主题：天伦锦城5号楼5单元8层住户长期扰民5年，我该怎么办？

天伦锦城5号楼5单元802租户长期扰民，跳绳、扔东西、打篮球，拖桌子，经常从早晨6点持续到晚上八九点，假期更是如此，弄得我们疲惫不堪，精神崩溃。多次和房东和租户沟通未果，但仍然继续。想过用不文明的方式回报他们，但我们的确做不出来。我该怎么办？