上一页|1|
/1页

主题:找中介租房预付200元 对房源不满想退钱遭拒

发表于2013-02-09

中介辩称为防客户微博“跳单”,退费要凭租高朋团购房合同

范晓林

[url=http://news.mydrivers.com/1/189/189139.htm]新闻[/url和19日委托珠江路上的两家中介找出租房源,并且付了中介费,然而接下来中介介绍的房源和房东令他不满意,他想拿回中介费,中介都是推三阻四。记者调查得知,中介公司称预收费是为了防止顾客“跳单”。

据丁先生介绍,他为了租房找到珠江路88号楼上的亿隆房产中介和39楼的当嘉房产中介。当时发现两间公司都是一间小屋,三两台电脑。于是找到第一家中介,把想要租房的要求说了下,他们就说:“房子是有的,我们是中介,要收费:第一种给你房东联系电话,你自己看房,收费200元;第二种是业务员带你看房包办一切,收费四五百。”没得说,丁先生肯定选择200元的。

看他们的工作环境,丁先生并不放心,于是问:“假如你们没帮我租到房子,或者我在别家甚至是自己租到房子怎么办?”对方回答:“只要你租到房子,房源不是我们提供的,有租房合同,保证退款给你。”丁先生交200元后,该公司给了他一个手机号码,他到了房源所在地,打电话给房东,房东说10分钟到,结果等1个半小时,其间打了好几次电话都说“马上就到”,最后却是电话关机。后来在丁先生的催促下,该中介勉强发了几个房东电话,但已经不是自己想要的地点了。

由于找房心切,丁先生同时找到了另一家当嘉房产中介,经过大致相似,乍一听蛮适合的,等交钱要了房东联系方式。到了地点打电话,那个“房东”就借口加班推迟了预约看房两小时,再打电话问,对方又说“今晚看不了了,改日吧。”第二天约好中午,等丁先生再次赶去联系,对方又忽然改口说“不租了”。后面再去找中介,他们就完全提供不出符合我要求的房源了。或者索性建议丁先生不如改变一下选房范围或者租金等,然后找个网上现成信息给他再让他联系看。与上一家一样,这家也承诺丁先生,如果自己找到房子了,不是他们提供的,完全可以退款。“我昨天去要钱,他们两家都推三阻四找借口,有的说要请示领导,有的推迟让我三四天后再去,分明都是推辞。”

丁先生称,几天来委托中介租房经历收获的“心得”是,找中介租房简直是“竹篮打水”,真不如自己上网搜。

记者昨天电话采访当嘉房产求证此事,接电话的人称,中介提供的房产信息,不管是网上“摆渡”来的也好,还是自己找寻的,都是他们先行掌握并提供给客户的,不能不说“的确提供了房源”,同时承诺的退款也是事先和客户当面讲好条件的,就是必须客户自己找到房子租下来,同时这个房子又不是他们公司提供的房源,否则难免有些客户拿了钱“跳单”。

另一家亿隆房产中介接电话的表示,他们公司收费方式是根据具体租金而定,以三山街周边的单室套为例,如果租金在1000元左右,他们将收取中介费大约是一半。对于这笔中介费,如果客户在公司提供的房源中没有找到合适的,而其间自己找到的确不属于他们推荐的房源,能提供租房合同的,保证退款。

上一页|1|
/1页