主题：▼ 强烈投诉二十一世纪不动产的欺诈行为 ▼

    本人于05年9月份通过二十一世纪不动产青岛好旺角加盟店(053285691161\1162\1170，站长刘连煤)买了套二手房，是楼顶。在买房之前，该中介公司的业务员刘连军对该房进行了全面介绍，在随其一同去看房的过程中，刘X军承诺该房无质量问题，不曾发生漏雨等情况。
而且二十一世纪不动产还为我出具了服务承诺书，对所提供房屋信息的真实性、可靠性予以承诺，并保证为客户提供满意的服务。
但问题发生了，当办理完买房手续，我把全额的中介费缴纳了，半个月后在进行房屋交接时发现，该房屋卧室、客厅等多处漏雨（附图片一张），根据不像交易前中介公司和房主承诺的那样。为此，本人向中介公司和房主提出了严正交涉，要求赔偿损失3万元（包括房屋贬值的费用、房屋维修的费用等）。后来，经过多次协商，我提出中介公司只承担很少一部分损失，即3000元的维修费（实际维修花费了近7000元），这样的赔偿，对中介来说，只不过是从赚到的中介费中拿出一些，没有任何损失，而更多的损失还是由我承担。那个为我服务的业务经理刘连军同意了我的要求，但在第二天准备签订赔偿协议的时候，他们店的值班店长出来说不同意该做法，说“那只是刘X军本人的意思，不是店里的意思，即使他本人愿意掏钱来为你挽回点损失也不行”。那个值班店长叫刘X煤，是刘X军的妹妹。
在本次交易的过程中，中介公司为防止本人与房东私下交易，一直陪同，本人与房东基本上没有什么交流，当本人向其提出赔偿要求时，其态度十分恶劣，而且说不与我对话，有问题去找中介，但我找到中介，中介公司又百般推卸责任，而且为了保护原房东不受骚扰，拒绝把房东及家人的电话告诉我，导致我无法向他追偿。中介还声称他们只是起到居间作用，对房屋质量问题不承担责任。当我开始向报社、12315等投诉的时候，该中介的房长刘X伟来了，要求我静下心来好好交流一下，她承诺给我满意的答复，但时间一拖就达5个月。
当3.15来临之际，我又向他们提出了赔偿要求，得到的答复是，看在人情的份上，给你一千块吧。
对此，我十分不满，到现在，我得不得到赔偿已经不重要，关键是我想把我的经历告诉大家，告诉现在准备买房的人们，不要到二十一世纪不动产的店里去买房了，因为他们所谓的让客户满意、为客户提供优质服务的承诺根本就是骗人的，连提供真实的房屋信息都做不到，这样的中介公司能让大家信赖吗？出了问题，给买房人造成了损失，把责任一推而净，态度恶劣，这样的中介公司我们还能通过他们买房吗？诚信何在？
我要告诉二十一世纪不动产，你欺骗了我，后果是严重的，我要投诉到底，更要让岛城的市民们都知道，你们的服务质量何其之差，只管自己赚钱，钱赚到了一切都推之一边。所以请大家在看房买房的时候，千万不要再听信二十一世纪不动产这些加盟店的花言巧语，尤其是千万不要到那个什么好旺角加盟店，否则可能遭受的损失会比我还严重。

一位深受二十一世纪不动产所害的青岛市民李先生 
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