在万物互联的时代，如果物业服务插上科技的翅膀，会带来哪些不同？可以说，龙湖物业已经在智能化服务的道路上率先出发。
依托科技及物联网手段，在多年标准体系及经验沉淀的基础之上，龙湖物业自主研发了一套完整的科技物业系统，打破物理空间的阻隔，通过互联网云平台将人与人、人与物、物与物连接起来，自主运行、智能管控，将服务的触角延伸至多维空间。如今，该系统已铺设至所有项目运转，打通了全部项目的运营管理和共享服务。
在这个自主运行的物业生态圈，借助业主APP和员工APP两大终端，龙湖物业实现了智慧社区的线上化管理。业主通过手机APP即可实时查看社区公告，替代了原先小区院墙内的大字报张贴；动动手指，或通过语音、文字，就能搞定水电、物业等费用的缴纳；24小时的家庭报事维修，所有过程都以淘宝模式跟踪，即在线浏览服务进程，并对结果进行评价；物业员工APP引入滴滴抢单模式，效率提升的同时，员工也实现了多劳多得，保证业主持续获得贴心的人居体验。
根据龙湖物业2017年财务数据显示，2017年龙湖物业营业收入21.72亿元，在上市物业企业中名列前茅。物业费收缴率高达96.24%，物业管理项目续约率100%，星级小区38个，业主满意度连续第9年超过90%。
在万物互联的时代，如果物业服务插上科技的翅膀，会带来哪些不同？可以说，龙湖物业已经在智能化服务的道路上率先出发。
依托科技及物联网手段，在多年标准体系及经验沉淀的基础之上，龙湖物业自主研发了一套完整的科技物业系统，打破物理空间的阻隔，通过互联网云平台将人与人、人与物、物与物连接起来，自主运行、智能管控，将服务的触角延伸至多维空间。如今，该系统已铺设至所有项目运转，打通了全部项目的运营管理和共享服务。
在这个自主运行的物业生态圈，借助业主APP和员工APP两大终端，龙湖物业实现了智慧社区的线上化管理。业主通过手机APP即可实时查看社区公告，替代了原先小区院墙内的大字报张贴；动动手指，或通过语音、文字，就能搞定水电、物业等费用的缴纳；24小时的家庭报事维修，所有过程都以淘宝模式跟踪，即在线浏览服务进程，并对结果进行评价；物业员工APP引入滴滴抢单模式，效率提升的同时，员工也实现了多劳多得，保证业主持续获得贴心的人居体验。
根据龙湖物业2017年财务数据显示，2017年龙湖物业营业收入21.72亿元，在上市物业企业中名列前茅。物业费收缴率高达96.24%，物业管理项目续约率100%，星级小区38个，业主满意度连续第9年超过90%。