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主题:一个离开深圳地产中介界人的——忏悔

发表于2007-10-26
我是做地产中介的,几个要好朋友也是地产中介的。三年前我们从学校毕业怀着梦想一起踏入深圳这块热土。经过两个多月找工作的辛苦,我进了xx地产,后来入行后才我才知道我当时很幸运,因为我进的是一个深圳知名品牌地产公司。我进xx地产一个月就认识了很多同事,这些同事也非常乐于助人,与是我急于请同事吃饭,叫他们帮助我介绍我朋友工作,后来我两个朋友分别进入了xx地产xx置业。应该都属于是深圳知名地产中介品牌了。

  我进xx地产一个月就认识了很多同事,这些同事个个都非常精干、都很年轻,每天上班前都要对自己说自己是最强的,努力!努力!努力!加油!加油!加油!为我的第一个百万努力。我开始还觉得特别扭,只是他们说我就觉得好笑,领导在的时候,我就小声的跟着说说,应该属于滥竽充数吧。但久而久知我被这些同事慢慢的同化,我也能大声的喊出来了。看到新来的同事几乎就和我以前一样,我还主动的做他们的思想工作,叫他们大声喊出来。

  我和我的这两个朋友是住在一起,在南山区白石洲租了个一室一厅,房价、交通都比较还合适,我们经常在一起交流,把一些经验互相传达,最后得知三个中介的管理模式几乎大同小异的。你如果要问一个中介的员工在公司怎样才能得到同事仰慕?结果大家都会知道的,自然是业绩。业绩的体现可以是在公司的地位成正比,你业绩好就算是公司主管都要让你三分。所以我们每个人都知道的就是以结果为导向,不顾一切方式,只要业绩!当然业绩好自然工资也是成正比的,可以这么说在深圳付出与得到能成正比的工作还是寥寥无几的,但我们地产中介还是可以做得到这点,只要你能接到单,那么你的付出就可以成正比了。你接不到单,付出自然也是不可能有好的收获。

在地产中介公司已经三年了,房价涨幅最高的时候只要是深圳人都会知道。由于过快的涨副,对一直想创造和谐社会的深圳还是有些影响的。在一些极少正当的媒介真实报道下例如xxxx,政府自然就会有一些压力,也会向中央及时反馈一些问题。所以最近才出台一些政策来控制房价。前半年的房价和交易量我这里不用介绍,可以用简短的几个字话来形容,那就是“卖方市场”。可以这么说,在深圳只要是个房子,就不怕卖不出去。还可以加上一个条件,就是用一个离谱的价格卖出去。前半年,可以这么说,一个旧、差、乱、几乎就需要重新再建的房子居然可以按前三到四倍的价格卖出去。买后,一般老业主都会请我吃一餐饭,表扬我的出色。因为我把他的房在他已经报出自己都不好意思的价格后,我居然还有空间能帮他提高几万上去,因为价格越贵我的收入就越高,甚至有些老业主还会直接给我一部分钱,作为奖励还是确实他赚得太多而实在不好意思给我的,连我自己也不清楚了。回到公司、住宿我们就会把今天成功交易的经验及如何抓住急于购房者的心态、如何说服急于购房者在不经过思索就赶快出手的过程,欢快的阐述出来给同事和朋友分享,在大家开心后,一起会用我们两个字的口头语来结束:“傻B”,各自再回到显示器面前继续在网络上发表一些文章来所谓的“钓鱼”。


    最近几个月深圳的一手房成交量低,有价无势;二手房成交量也低,我们大部分的客户都在观望中,所以根本就没有涨的可能性。所以相信大家都能看到地产中介的人都会在公司门面的外面拉家常、抽烟、打羽毛球。素质底一点的同事甚至还会打情骂俏来消磨时间,这里说明一点,我不是在贬低自己,在地产中介的基本素质都不高这也是事实,很多都是像我这样找了很久工作没有找到,也没有什么专业,才来做这份高薪职业的。

    经过这几个月的淡季,地产中介可能会有重新洗牌,一些小中介可能会由此关门。因为难以承受门面的费用和员工的工资。我们公司目前也有很多同事回家或转行,来避免这个“冬季”,但是,每个走的同事都会留下一句电影片中经常是英雄好汉说出来的话,那就是“我还会回来的”,大家也会以笑容送别同事。能否熬过这个“冬季”,每走一个同事,我们经理都会给我们说一句常用来激励我们的话“留下来的都是精英!”。我很佩服我们的经理,因为他应该属于讲师级别,他给你洗脑绝对不亚于传销。
 
   要想让公司能熬过这个“冬天”,公司采取了很多策略,例如,有人到我们这来问房源,我们首先也会问他能接受的价格是多少、需要多大的?什么区域的?当然,对于我们来说,他回答能接受的价格才是我最需要的,因为这样可以了解目前没有购买的人的心理价位。其实很多人明明知道自己说能接受的价格根本也是不能接受的,为什么说呢?是因为说低了没有面子。只要客户说的很低,例如一万以下,我们便采取不理不睬,甚至还会嘲笑,让他再也不敢把价格降低,他难道还敢说伍千不成?也只有这样保住房价几个月,买的人才多,部门经理给我们分析是:如果房价出现降的趋势,那么更多的人不是买,而是再继续观望,因为购房者都想房价有降的就想会一直降下去的心态。

我们经理给我们灌输的概念,加上我们的经验,再加上得到客户的反馈得知,只要价格不降,再虚假继续涨,客户就会急于购买,所以我们粘贴出来的价格都是虚张声势,目的也是为了让购房者觉得价格没有降,而还在涨,这样才能迷惑购房者急于出手。我们在开会中也强调,房价涨对我们公司、员工、炒房者、已购房者、银行给予贷款的人都是有好处的。只有未购房者和银行会不利,银行贷款是一个很大的收入,但银行过于太多的贷款是会不利的,但事在人为,银行不利也不会意味我们就搞不定,因为毕竟损公利己的人还是很多,这里我就不明说了,相信大家看到这也知道怎么回事。最后出现的结果就是,银行....,新购房者成为房奴。有时候看到那些心理很奸诈,而面孔却很善良的同事,与客户聊天的时候表现出种种关心和慰问,我心理不知道是什么滋味,也不知道有什么词来形容。而我曾经也用一些马上要涨啊、这个价格非常合适啊、明明环境很差还一直违背良心在说好啊、用来过度啊等来迷惑我的那些老实的客户急于出手购买,而炒房者却在背后偷笑的同时,我真是感到内心深处的内疚。

   深圳是一个注重于服务的城市,客户是上帝,一定要把客户服务好。相信只要在深圳呆上三个月的人都能体会出来。对于一个地产中介,用良心说说,到底炒房者是你的客户,还是买房者是你的客户?外行人都知道应该是后者才是,但对于每一个中介人来说,前者才是他的客户、才是他的合作人。

   在此我真心的劝告,不要相信一些媒介的告示,因为他们有利可图;不要相信网络上涨价的文章,因为大部分都是地产中介发表出来的。中介这么多的人每天都在发表,他们工作的大部分时间都是在几个知名网站发有利于他们的帖,而真正购买房来住的人,你有这么多时间来和他们争议吗? 

现在已经是零晨两点了,我的两个朋友已经熟睡,看着他们和我同窗交情、曾经共过患难兄弟的面孔;想着在我没有找到工作而给我一条生存之路的xx地产;想着一直教我的经理、同事们。写到现在,我一个离开xx地产决定回老家的人,是否要发表这份文件?
一支好日子香烟的烟烟缕缕中,我知道我背叛的是我的朋友、我的同事、我的公司,而我是用我的良心提醒的是广大深圳购房的老百姓们。最后我真心的祝愿你们能买到你们真心如意的房!
                                                            XX地产  XXX
                                                            10.26 零晨
发表于2007-11-01
发表于2007-11-04
傻B  自己没本事 没能力  还在这里唧唧歪歪 我说你这样的人干什么都不会成功 赶紧回家吃屎去吧 我顶
发表于2007-11-05
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