主题：富力渣物业，怎么对的起品牌

我是16区精装修的业主，本来买房就图个大开发商品质有保障，没想到收完房家里被泡，时间过去几个月了，被泡的惨状还扔在那里，富力物业给出的说法是收完房子业主有义务检查楼上楼下的管道情况！所以家里被泡是业主自身的责任，现在修一半扔那不管了！可是收完房我就已经把水吹了，为的就是防止被冻，日你妹，难道买你们的房子业主要满楼层的检查管道去吗，也买过几次房子了，这种说法还真是第一次让自己长见识了！富力怎么对的起客户对你的信任，渣比物业这样下去早晚完蛋！在这想请问各位，到底有没有相关部门来管理他们这种耍流氓行为

请问后来物业如何解决？