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在自媒体时代至少需要一名ZMO
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主题:
在自媒体时代至少需要一名ZMO
vgyingyuan
发表于
2015-03-04
标签:
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销售
企业
时代
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ZMO企业自媒体联盟
“这是一个企业自媒体的时代,一切产品皆媒体,一切关系皆渠道,一切用户皆体验。”微信实战派营销 子君在第十三届中国医药营销新锐论坛上表示,制药企业在现如今的移动互联网时代,只要希望涉足自媒体业务就离不开ZMO。
按照子君的解释,ZMO的全称是自媒体首席运营官,主要的工作职责是管理客户注意力的,专为粉丝服务。
现如今,移动互联网的快速发展打破了以往单项的传播方式,逐渐地向“去 化”而演变。子君认为,相比于以往,移动互联网是“人”的互联网,“人”即媒介,在人人都是媒体的社会化网络关系中,内容即广告。
而制药企业从产品研发开始,到生产、包装、物流运输、再到渠道终端的陈列和销售环节,每一个环节都需要与消费者交流,包括产品本身对于移动互联网来说都是流量入口。引申到另一个格局,便是媒体也要产品化,小米科技创始人兼董事长自媒体玩的不是曝光量,而是认同感。
目前,制药企业的决策者大多没有意识到这一点,他们在遭遇自媒体时,最容易犯下以下三个错误。
1.希望马上借助网站、APP、微信等网络技术改变销售形态,快速复制成功。
对企业而言,战略和战术哪个在先,哪个在后,战略定位没有想好,就去搞技术,岂不一败涂地。这也是为什么这么多的传统企业做电商不成功的主要原因,就像一本书的名字叫《海底捞你学不会》,企业简单的复制成功将付出惨痛的代价。企业自媒体运营,绝不是很多老板眼中的:写写文章、做些宣传而已,它是彻彻底底地走进客户的 和心灵深处,它是传统企业转型的第一站。
2.希望把这件事交给专业的外包公司或空降某位高人。
如果自己都不懂,如何选择外包公司、如何评价外包公司,如何做好产品研发,如何做好客户服务,对于自己的产品谁会比你更用心,对于自己的客户谁会比你更了解?“外包”是可取的,但不等于你可以“不懂和不知”。
3.希望快速学习后立刻实践,但去在家自己闭门造车。
互联网时代对于企业和组织而言最大的挑战是什么?就是合作与共赢,自媒体运营最重要的部分就是与别人进行合作,资源共享。同时,最大的竞争对手已经不再局限于行业内,而是行业外,比起跨界的学习,更重要的是需要充分地融入一个企业自媒体的社交圈子。
纵观下来,无论是独领风骚的小米、雕爷、黄太吉、逻辑思维,还是后来者居上的西少爷、鬼脚七……他们全部是一家彻彻底底的自媒体型公司。
互联网时代改写了传统的商业价值观。“自媒体如果仍然沿用传统媒体的思路去做新媒体,不研究新媒体规律,回避新媒体特点,那就相当于把身子植入新媒体,而把脑子还留在传统媒体中。”子君认为, 这样的自媒体尽管烧了大把的钱,但是很难发展下去,也很难取得一体化发展的前景。
ZMO企业自媒体联盟
http://www.zmoclub.com/
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“这是一个企业自媒体的时代,一切产品皆媒体,一切关系皆渠道,一切用户皆体验。”微信实战派营销 子君在第十三届中国医药营销新锐论坛上表示,制药企业在现如今的移动互联网时代,只要希望涉足自媒体业务就离不开ZMO。
按照子君的解释,ZMO的全称是自媒体首席运营官,主要的工作职责是管理客户注意力的,专为粉丝服务。
现如今,移动互联网的快速发展打破了以往单项的传播方式,逐渐地向“去 化”而演变。子君认为,相比于以往,移动互联网是“人”的互联网,“人”即媒介,在人人都是媒体的社会化网络关系中,内容即广告。
而制药企业从产品研发开始,到生产、包装、物流运输、再到渠道终端的陈列和销售环节,每一个环节都需要与消费者交流,包括产品本身对于移动互联网来说都是流量入口。引申到另一个格局,便是媒体也要产品化,小米科技创始人兼董事长自媒体玩的不是曝光量,而是认同感。
目前,制药企业的决策者大多没有意识到这一点,他们在遭遇自媒体时,最容易犯下以下三个错误。
1.希望马上借助网站、APP、微信等网络技术改变销售形态,快速复制成功。
对企业而言,战略和战术哪个在先,哪个在后,战略定位没有想好,就去搞技术,岂不一败涂地。这也是为什么这么多的传统企业做电商不成功的主要原因,就像一本书的名字叫《海底捞你学不会》,企业简单的复制成功将付出惨痛的代价。企业自媒体运营,绝不是很多老板眼中的:写写文章、做些宣传而已,它是彻彻底底地走进客户的 和心灵深处,它是传统企业转型的第一站。
2.希望把这件事交给专业的外包公司或空降某位高人。
如果自己都不懂,如何选择外包公司、如何评价外包公司,如何做好产品研发,如何做好客户服务,对于自己的产品谁会比你更用心,对于自己的客户谁会比你更了解?“外包”是可取的,但不等于你可以“不懂和不知”。
3.希望快速学习后立刻实践,但去在家自己闭门造车。
互联网时代对于企业和组织而言最大的挑战是什么?就是合作与共赢,自媒体运营最重要的部分就是与别人进行合作,资源共享。同时,最大的竞争对手已经不再局限于行业内,而是行业外,比起跨界的学习,更重要的是需要充分地融入一个企业自媒体的社交圈子。
纵观下来,无论是独领风骚的小米、雕爷、黄太吉、逻辑思维,还是后来者居上的西少爷、鬼脚七……他们全部是一家彻彻底底的自媒体型公司。
互联网时代改写了传统的商业价值观。“自媒体如果仍然沿用传统媒体的思路去做新媒体,不研究新媒体规律,回避新媒体特点,那就相当于把身子植入新媒体,而把脑子还留在传统媒体中。”子君认为, 这样的自媒体尽管烧了大把的钱,但是很难发展下去,也很难取得一体化发展的前景。
ZMO企业自媒体联盟http://www.zmoclub.com/