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主题:【捷报】北京明德医院成为JCI认证医院!

发表于2016-12-23
标签:圣诞节 JCI认证医院 北京明德医院 元旦 图片 

【捷报】北京明德医院高分通过JCI认证!


    凛冬携着寒意悄悄降临,但在明德医院的每个角落却洋溢着阵阵暖意,一个振奋人心的消息让每个明德人内心都变得热血沸腾:12月9日,明德医院高分通过美国JCI的严苛认证,开启了医院服务与管理的新纪元!这意味着——明德医院医疗质量与患者安全达到国际“金标准”



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JCI,代表医院服务和管理的最高水平


    JCI认证是美国医疗机构评审联合委员会国际部(Joint Commission)专门协助 各国最优秀的医院融入国际医院质量评审和保险系统而设计的认证体系,代表了当今国际医院服务和医院管理的最高水平,也是 卫生组织(WHO)认可的认证模式。严格的初评、以后每三年的复审,若复审不合格,要撤销认证……这就是近乎苛刻的JCI认证。


    目前,JCI已为美国以外的899家医疗机构提供了评审或认证服务,全国包括公立医院共计67余家医院通过JCI评审!


认证之路:细节打动JCI评审,成就“国际医院”新典范


    12月5日北京明德医院接受了为期五天的JCI正式评审。


    在这短暂而又漫长的五天时间里,两位JCI 委员以最新最严苛的第五版JCI认证标准—287条标准、1146个衡量要素,对我院在质量改进与患者安全上严格审查,追踪医院质量、安全、效率的每一个细节。



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    五天里,评审委员通过听取管理简报、质量安全巡查、质量控制访谈、患者和系统追踪和文件查阅等多种方式,对医院的组织架构、管理体系、设施设备安全、药品管理、医院感染管理的控制和预防、质量改进和患者安全、人员资质和 、信息管理等多方面进行了仔细检查和综合评估。


    在闭幕式上,评审委员对医院的认证工作给予高度评价和认可,“明德医院真正领会与实践了JCI的精髓与理念,JCI大家庭中有你们,我们很骄傲!”JCI评审委员表示:“你们将医院 工作一一呈现,为我们提供了开放的通道和透明的了解。在这里,我们感受到了医院 好的氛围,明德是一家 棒的国际医院!”


坚守5年:JCI标准不仅是“方法”,更是明德“文化”


    从2012年开业以来,明德医院就按JCI标准走过了近5年时间。5年间,“患者至上,质量与安全”等JCI理念根植在了每位员工心中,并融入到了日常工作的方方面面。



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    明德医院院长陈沛表示:“坚守5年,只为给患者提供更安全、 的诊疗和服务。尽管此次评审采用的是第5版JCI标准,内容更详细、评分更严格、标准更精细,但因JCI理念在明德医院早已“常态化”,所以,短时间内,医院就完成了 准备工作,并成功通过认证。”


   “你完全不知道他们要问什么问题,整个检查过程是动态的,没有任何空子可以钻。”陈院长说。


    然而,面对突如其来的评审委员,明德的员工像往常一样工作着,淡定又从容,让评审委员频频点赞。


    陈院长表示:“JCI带给医院的不仅是方法,更有文化!为更好地执行JCI标准,每位新入职的员工(包括后勤人员)都要接受JCI的专项培训。在明德,随便问一位员工,JCI是什么?他们都会不假思索地回答:患者安全与持续质量改进。”


患者安全:只有“标准化”,没有“差不多!”


    JCI认证标准涉及医疗、护理、医院管理、药品、人员资格和 等方方面面,每一个患者踏进明德的那一刻起,一个标准、完整、有效的安全体系就开始运转了。在明德医院,患者安全只有“标准化”,没有“差不多”。


    明德医院对患者的入院评估包括了解病史,完整、准确地了解病情,为患者有针对性地制订合适的诊疗计划等。就诊中,对患者的评估包括疼痛、心理、营养、跌倒/坠床和功能状态等评估。


   “对于要避免‘跌倒/坠床风险’的住院患者,我们会给他佩戴黄色的腕带,这样不论他走到哪里,全院员工都能一眼辨认出来。”陈院长说,“如果是新生儿和NICU患者,则需要佩戴2条身份识别腕带”。


    患者安全还体现在随处可见的细节—


    要求每位员工在给患者做检查、治疗、诊断、给药甚至发放食物时,都要用两种方式来识别患者的身份,这是确保患者安全的最基本手段。


    同一患者需接受两种或多种有创性操作,需要每个操作执行一次操作前暂停核对程序。


    为患者提供全方位的健康 资源。除了每周定期举办的健康大讲堂,医护人员的口头宣教,还有在院内随处可见的墙壁资料、健康手册等。



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我们坚信:没有最好,只有更好!


    12月9号,注定是明德历 一个会被铭记的日子!明德成功接受了JCI的洗礼,并迸发出崭新的活力!


    对于医院、科室和每位员工而言,五天的JCI评审是一次精神洗礼,是一次思想盛宴,更是一次推动全体明德人在思想理念、行为方式上全方位、高效能、正能量的改变与提升。


   “以医疗质量与患者安全为核心,真正保证高品质、高质量的明德医疗服务,才是此次通过评审的全部目的所在!”明德院长陈沛表示:“JCI现场认证评审虽只有短短五天,但患者安全与质量改进永远在路上,我们坚信:没有最好,只有更好!3年后,我希望明德用更高品质和服务水准,完成第2次JCI复评,然后是第3次、第4次......”

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