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【大赛征文】我的房地产互联网之路
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go
主题:
【大赛征文】我的房地产互联网之路
agent_陈复坤
发表于
2011-12-02
进微信群讨论
我从事二手房中介已经5年了,从最开始只会门店接客户到现在基本依靠网络上户,积累了一些经验跟大家分享一下!
首先合格的房地产经纪人应具备的能力素质
(一)基本能力
1.创造能力。房地产经纪人处理经纪业务,一个很重要的方面就是在复杂多变的环境下独立解决和分析问题。解决特殊的问题需要特殊的方法,当面临着前所未有的难题时,杰出的经纪人就会充分展开自己的想象力,对以往的经验和概念加以综合,从而构建出全新的解决办法。
2.理解能力。理解是对事物的明察,是对事物的内在机理的顿悟,是对人类情感、行为以及社会运行达到深刻认识的途径之一。经纪人随时处于人、财、物的交叉、失衡、错综复杂的关系之中,不具备深刻的理解力是不会有所成就的。
3.判断能力。房地产经纪人要具备根据经验掌握的各种情报和信息,对环境和形势作出冷静的、客观的、全面的分析,进而作出明智的判断,并采取相应的行为方式的能力。
(二)处理房地产经纪业务的能力
由于房地产商品具有个别性,每一宗房地产都是与众不同的,这就要求房地产经纪人准确把握买方的具体要求,并据此选择恰当的房源供其考虑。它在实务操作中,常常表现为经纪人能在较短的时间内完成供需搭配,从而尽可能实现每一个交易机会。如商品房销售代理经纪人在接待了一组来访客户后,经过十几分钟,甚至几分钟交谈,经纪人就必须能准确了解并把握他们的需求,并推荐恰当的房源。在实际工作中,处理房地产经纪业务能力强则成交量高,每笔业务的进展速度也快,工作效 ,而处理业务较差的房地产经纪人则常常劳而无功,工作效率低。
(三)其他相关能力
房地产经纪人除应具备一般能力和处理经纪业务活动能力外,还应具备与经纪活动密切相关的其他方面的能力,如表达能力、交流能力、公关能力、谈判能力、广告宣传能力、权衡价值得失能力,解决一些突发事件的应变能力等等。一句话,房地产经纪人要优化自己的能力结构。
三、合格的房地产经纪人应具备的心理素质
(一)自信
自信是房地产经纪人职业心理的最基本要求,是对自己所从事之职业的认同和热爱。是对本职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。自信心强的经纪人,敢于面对挑战,敢于追求卓越。自信能激发出强大的勇气和毅力,最终走向成功。同时,自信能给对方以信任感。房地产经纪人在业务活动中与各种各样的人打交道,需要说服他人,促成交易,没有一种自信和坚韧的心理素质是很难胜任的。一个从容自信、谈吐自如的经纪人出现在客户面前是会很快得到客户的认可和信任的。自信能使你在突变困难面前,也能做到沉着冷静,凭借自己的智慧、毅力和耐心,克服困难取得成功。
但是,自信绝非盲目自大。就个人而言,自信等于实力。自信来源于对自我的认识和把握。从职业角度看,房地产经纪人的自信取决于对市场信息的全面了解和自己深厚充实的知识技能功底。
(二)热情
热情能赋予经纪人旺盛的精力,广泛的兴趣,使人能经常处于一种积极、主动的精神状态中,这样能使房地产经纪人对市场信息始终保持一种特有的敏感性。热情还是房地产经纪人与社会交往的需要。房地产经纪人需要与各行各业的人打交道,交朋友,以拓宽自己的信息渠道。社会学表明,一个热情的人更容易被别人所接受,更容易与他人交往。
经纪人具备了上述能力之后,接下来要解决的问题就是怎样上客户,只有带客户看房,才有可能签单,创造业绩!客户的来源有很多,我只在这里分享网络上户。
首先大家要选择好网络端口,现在的网络店铺有很多,有免费的,也有收费的。在北京,新浪网,搜房网,这是最早的三大网房产站,发展到现在搜房的用户是做多的,一手和二手都排在第一。我从2008年开始用搜房网,签了很多单。怎样才能上客户点击我们的帖子是很关键的。
首先,坚持每天在自己的网络店铺发帖,一定要有规律,不能间断,就算是休息也别忘了。每天发3-5套,不用太多,坚持发房源就行。其次就是房源的质量要好,照片要用真实的,最好是数码相机的拍的,不要用手机拍照片。好的照片给人一个好的印象, 是对外显示的照片,一定选择一张清楚的,有吸引力的照片。照片的排列也要有顺序,从入户门开始,一张一张排列,不要随意排列顺序。照片不要用网上下载的, 市效果图,给人的感觉很假,没有真实感。带其他网站水印的照片也不能用,搜房网会自动删除;户型图最好是自己画的,如果商品房在网上有标准图,可以PS,但是不要留下痕迹。房源文字描述一定要简洁,抓住重点。把房子的卖点描述清楚。做到每一套都是多图房源,高质量房源,真实有效的。房源发布完毕,要选好时间刷新。手动刷新的效果比预约刷新好,但是经纪人不可能整天在电脑前用手动刷新。用一半预约刷新,另一半就抽时间用手动刷新,用手机上网也是可以刷新的。找好点击高峰期的时候多刷新,争取自己的帖子在前面,让客户先看到。
接到客户,不论什么样的房子,一定不要说没有,第一时间留下客户手机号码。然后再迅速匹配房源,做到快、准、狠,第一时间签单!
agent_陈复坤
发表于
2011-12-02
多谢版主了
dfsgdsgdshds
发表于
2011-12-02
很专业
fgsggsdfg
发表于
2011-12-02
专业
gdsgsdfhsdf
发表于
2011-12-02
好
gfsdgsdfhgsdfh
发表于
2011-12-02
好
gsdfgsdfhdsh
发表于
2011-12-02
顶一下
agent_陈复坤
发表于
2011-12-02
好
fsdfasdgasg
发表于
2011-12-02
好
fsdfasdgasg
发表于
2011-12-02
好
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我从事二手房中介已经5年了,从最开始只会门店接客户到现在基本依靠网络上户,积累了一些经验跟大家分享一下!
首先合格的房地产经纪人应具备的能力素质
1.创造能力。房地产经纪人处理经纪业务,一个很重要的方面就是在复杂多变的环境下独立解决和分析问题。解决特殊的问题需要特殊的方法,当面临着前所未有的难题时,杰出的经纪人就会充分展开自己的想象力,对以往的经验和概念加以综合,从而构建出全新的解决办法。
2.理解能力。理解是对事物的明察,是对事物的内在机理的顿悟,是对人类情感、行为以及社会运行达到深刻认识的途径之一。经纪人随时处于人、财、物的交叉、失衡、错综复杂的关系之中,不具备深刻的理解力是不会有所成就的。
3.判断能力。房地产经纪人要具备根据经验掌握的各种情报和信息,对环境和形势作出冷静的、客观的、全面的分析,进而作出明智的判断,并采取相应的行为方式的能力。
(二)处理房地产经纪业务的能力
由于房地产商品具有个别性,每一宗房地产都是与众不同的,这就要求房地产经纪人准确把握买方的具体要求,并据此选择恰当的房源供其考虑。它在实务操作中,常常表现为经纪人能在较短的时间内完成供需搭配,从而尽可能实现每一个交易机会。如商品房销售代理经纪人在接待了一组来访客户后,经过十几分钟,甚至几分钟交谈,经纪人就必须能准确了解并把握他们的需求,并推荐恰当的房源。在实际工作中,处理房地产经纪业务能力强则成交量高,每笔业务的进展速度也快,工作效 ,而处理业务较差的房地产经纪人则常常劳而无功,工作效率低。
(三)其他相关能力
房地产经纪人除应具备一般能力和处理经纪业务活动能力外,还应具备与经纪活动密切相关的其他方面的能力,如表达能力、交流能力、公关能力、谈判能力、广告宣传能力、权衡价值得失能力,解决一些突发事件的应变能力等等。一句话,房地产经纪人要优化自己的能力结构。
三、合格的房地产经纪人应具备的心理素质
(一)自信
自信是房地产经纪人职业心理的最基本要求,是对自己所从事之职业的认同和热爱。是对本职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。自信心强的经纪人,敢于面对挑战,敢于追求卓越。自信能激发出强大的勇气和毅力,最终走向成功。同时,自信能给对方以信任感。房地产经纪人在业务活动中与各种各样的人打交道,需要说服他人,促成交易,没有一种自信和坚韧的心理素质是很难胜任的。一个从容自信、谈吐自如的经纪人出现在客户面前是会很快得到客户的认可和信任的。自信能使你在突变困难面前,也能做到沉着冷静,凭借自己的智慧、毅力和耐心,克服困难取得成功。
但是,自信绝非盲目自大。就个人而言,自信等于实力。自信来源于对自我的认识和把握。从职业角度看,房地产经纪人的自信取决于对市场信息的全面了解和自己深厚充实的知识技能功底。
(二)热情
热情能赋予经纪人旺盛的精力,广泛的兴趣,使人能经常处于一种积极、主动的精神状态中,这样能使房地产经纪人对市场信息始终保持一种特有的敏感性。热情还是房地产经纪人与社会交往的需要。房地产经纪人需要与各行各业的人打交道,交朋友,以拓宽自己的信息渠道。社会学表明,一个热情的人更容易被别人所接受,更容易与他人交往。
经纪人具备了上述能力之后,接下来要解决的问题就是怎样上客户,只有带客户看房,才有可能签单,创造业绩!客户的来源有很多,我只在这里分享网络上户。
首先大家要选择好网络端口,现在的网络店铺有很多,有免费的,也有收费的。在北京,新浪网,搜房网,这是最早的三大网房产站,发展到现在搜房的用户是做多的,一手和二手都排在第一。我从2008年开始用搜房网,签了很多单。怎样才能上客户点击我们的帖子是很关键的。
首先,坚持每天在自己的网络店铺发帖,一定要有规律,不能间断,就算是休息也别忘了。每天发3-5套,不用太多,坚持发房源就行。其次就是房源的质量要好,照片要用真实的,最好是数码相机的拍的,不要用手机拍照片。好的照片给人一个好的印象, 是对外显示的照片,一定选择一张清楚的,有吸引力的照片。照片的排列也要有顺序,从入户门开始,一张一张排列,不要随意排列顺序。照片不要用网上下载的, 市效果图,给人的感觉很假,没有真实感。带其他网站水印的照片也不能用,搜房网会自动删除;户型图最好是自己画的,如果商品房在网上有标准图,可以PS,但是不要留下痕迹。房源文字描述一定要简洁,抓住重点。把房子的卖点描述清楚。做到每一套都是多图房源,高质量房源,真实有效的。房源发布完毕,要选好时间刷新。手动刷新的效果比预约刷新好,但是经纪人不可能整天在电脑前用手动刷新。用一半预约刷新,另一半就抽时间用手动刷新,用手机上网也是可以刷新的。找好点击高峰期的时候多刷新,争取自己的帖子在前面,让客户先看到。
接到客户,不论什么样的房子,一定不要说没有,第一时间留下客户手机号码。然后再迅速匹配房源,做到快、准、狠,第一时间签单!