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主题:新华人寿市场份额逆势而上,实力雄厚

发表于2015-09-12

众所周知,国内众多的保险公司中,新华人寿创新能力 优秀。不仅如此,新华人寿坚持“以客户为 ”的产品开发理念,深入研究人生不同阶段的保障需求,形成了鲜明的产品特色。
新华人寿持续创新能力突出,精准踩点寿险业发展趋势,为公司发展插上隐性翅膀。目前,新华人寿正在经历第四个重要时期,即2013年8月费率改革后,保障型产品需求大增,成为各保险公司争夺的焦点。我国银行保险起源于1995年,在短短的近20年时间里为保险业快速发展做出了突出的贡献。纵观新华的发展史,精准踩点寿险业发展趋势是其最大亮点,背后所蕴含的是新华人寿公司持续的创新能力。
从过往十余年经验来看,在市场集中度不断下滑背景下,新华人寿的市场份额之所以能够逆势而上,根本在于拥有强大的核心资源能力,这种能力既是过往成功的源头,也是未来做大做强的保证。按原保险保费收入计算,分红险保费收入占寿险行业保费收入的比重快速提升,至2011年已占据寿险市场约八成份额。新华人寿人寿银行保险客户经理队伍在业内率先推行了银行保险理财规划师(BFP)资格认证制度,提高了队伍专业水平。新华人寿2000年率先在银保渠道上发力,成为首家进入银保渠道的寿险企业,展现出优秀的创新能力,用了几年的时间,新华人寿银保渠道销售就占据其业务的大半江山。
新华人寿从一开始就选择在分红险市场精耕细作展现了非凡的战略眼光。“现金分红”要求保险公司将红利以现金形式分配给投保人,其结果是减少 资产,使这部分资金不能被保险公司有效利用,每年的红利支付也会构成保险公司的现金流压力,从而降低保险公司对长期资产的 比例,在一定程度上影响总的 效益,最终影响投保人获得的红利。新华人寿客户忠诚度高。这在一定程度上可以缓解因通货膨胀可能导致的保障贬值,这对于保单持有人而言,具有较强的吸引力,也有助于提高客户的忠诚度。新华人寿快速推出费改后第一款产品—惠福宝两全保险,这是四大上市险企自费改一个半月多以来首推的新产品,也是新华人寿第二款资产导向型产品。年轻人的保障重点是收入保障,随着年龄越来越大,重点将转移到退休资金的积累和确保 。进入老年和退休年龄,将更多是防范个人储蓄难以承担长寿所需费用的风险、为长期护理需求提供资金。
为满足客户随时随地办理业务的需求,近期,新华人寿推出了新版"掌上新华"移动保单服务,成为面向客户的移动保单服务开篇之作。其集完美精致的体验界面与丰富实用的功能设计于一身,更增加了保单查询、保全变更、理赔报案、卡单激活等30余项自主服务业务,实现了"指尖碰触,信息触手可及",并已全面覆盖客户保单服务需求。
另外,新华人寿董事长康典提出"以客户为 "的战略转型,其核心目标是"创造极致的客户体验,与客户之间建立相识、相知、相信、相依的全新客户关系"。围绕这一目标,新华人寿发力移动平台建设,"掌上新华"以多项全新服务功能面世。未来,新华人寿还将继续推进"以服务核心客户群为重心的信息体系建设",为公司发展插上现代化技术的强劲翅膀,为客户提供更极致的服务体验。


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