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主题:新华人寿保险转变发展理念以投保人为本

发表于2015-04-22

新华人寿保险秉承着先进的经营理念,始终以客户为本以 有投保需要的客户的真诚需求为本,为 客户尽可能的做到利益的最大化,公司的服务人员,热情态度好,不会刁难每一位有意愿投保的客户。
日前,按照新版《人身保险伤残评定标准》(以下简称“新标准”),新华人寿向湖南客户李先生给付302.4万元理赔金,成为新标准实施以来保险行业金额最大的残疾赔案。
需要指出的是,在该起事件中,按照新标准赔付的保险金额较旧标准高出10%。
李先生曾先后两次投保新华人寿《祥和万家两全保险(分红型)》及《附加意外伤害保险》,意外伤害保额共504万元。2014年12月,因车辆意外碾压右腿,李先生进行了右大腿膝关节以上截肢术。
依据新标准第七条第六款四肢的结构损伤,肢体功能或关节功能障碍中一肢缺失标准,构成五级伤残,新华人寿按照保额60%共计赔付302.4万元理赔款。而按照旧标准,李先生的情况仅可以得到保额50%的赔付,可见新标准有效提高了消费者的保障程度。
由于李先生住院不便,新华人寿理赔人员上门主动进行了3G签收,资料齐全后,5个工作日内将302.4万元赔款赶在春节前送到了客户手中。
事件一:2014年2月12日17时许,新疆和田地区于田县发生7.3级地震。当日新疆分公司启动Ⅳ级应急响应,开展保户寻访,并电话回访当地30名保户。
事件二:2014年4月14日晨3时许,湖北省恩施市鹤峰县红罗沟村因连续降雨发生山体滑坡,事故造成2人死亡。当日湖北分公司启动Ⅳ级应急响应,开展保户寻访。经排查10人次,识别两名死者均系公司保户,给付2名死者身故保险金共计15万元。
新华人寿保险的壮大离不开千千万万的投保人,新华人寿保险,自然也不会忘记了千千万万的投保人,只要投保人有需求,投保人有需要新华人寿的地方,新华人寿都会义无反顾,所以新华公司开发的投保产品,都是为投保人服务,真诚的为投保人着想,值得投保人投保选购。

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