在移动互联网时代，充满着商机，但同样也充满着挑战。对于转转二手交易平台来说，通过不断打造高标准的服务体验，来打动消费者的心，赢得市场，赢得竞争。 当今，是一个流量为王的时代，电商对流量的渴望可谓永无休止，当淘宝、京东纷纷向内容发力后，“后电商时代”正式宣告到来。在这一背景下，由腾讯与58集团共同投资的转转在深度挖掘腾讯社群内部交易潜力，同时自建社区用UGC生态“锁死”用户，为“后电商时代”的社交电商打法走出了一条颇具前瞻性的道路。 微信社群包含了无数种维度，地区、兴趣、熟人圈、职业圈，而交易行为可谓无处不在。在腾讯微信社群中，转转依靠小程序矩阵，渗入不同社群的交易场景，收拢散落在各个社群中的交易需求。而当微信用户顺利成为转转用户后，转转则依靠近300个兴趣社区为其提供交流与交易落地场所，逐渐成为了腾讯社交用户手中规模最大的闲置交易平台。 不久前，据转转二手两周年公布的“闲置交易市场报告”显示，转转二手依靠小程序等微信工具，已在腾讯社交体系中获取了300万新增用户。转转CEO黄炜坦言，“作为闲置交易平台，转转代表的C2C交易与腾讯C2C的社交结合，正在逐渐撬动国内蕴藏已久的闲置交易潜能。” 兴趣社交牵引流量，网络效应撬动交易 在微信兴趣社群内，通过高频的社交行为，用户能够迅速获取彼此的信任，并在兴趣之上逐渐触发C2C交易可能性，这是转转二手在腾讯生态内推行社交+交易打法的根本逻辑。而更多具有相同属性的人聚集，会让其中的C2C交易与闲置交易形成网络效应，进一步提升交易效率，进而形成裂变。 以转转二手在8月份上线的“转转小集市”小程序为例。微信群用户将物品发布到小集市，群成员可在小集市中查看群用户已发布的闲置交易物品，理想状态下，每个群兴趣群或者地区群都可以通过转转小程序完成“交流+发布+交易”的闭环。 此前，接受媒体采访时，转转二手开放生态业务负责人於波透露，在微信开放群 ID 的获取后，转转二手针对性的进行了运营活动，转转二手小集市日新增覆盖群数量达到了上线之初的3-4倍。而在“转转小集市”在上线两个月之后，目前已经覆盖13万个微信二手交易群，现在日新增覆盖群数量达到数千。 基于腾讯生态内已有的信任基础，原本壁垒重重的C2C交易迅速释放其潜力，而小程序用完即走的特性最大限度的提高了闲置交易的用户体验。 腾讯社群与转转圈催生协同效应？ C2C闲置交易的原本就具有极强的社交属性，除去从微信生态内获取社群流量外，转转也在自有平台上搭建了兴趣社区。在转转端内开放的近300个兴趣圈子，其中个别兴趣圈如黑胶圈、古风二次元、机车改装等已经成为垂直受众中的第一交易社区。 社区中的兴趣连接，形态介于熟人社交与陌生人社交之间。双方可能原本互不相识，却可以因为共同兴趣迅速成为交易伙伴。而微信兴趣社群中的用户，同样可能各不相识，因为对某个兴趣的偏爱而形成社交关系，在“半熟”状态下，双方在兴趣领域的交易需求可能最为高涨。这正是转转圈与微信社群相互借力的基础。 以转转二手古风圈为例，二次元&古风少女们发布商品，以物品特性逐渐营造出“发商品配上装美照”的社区小生态。在此生态之上，二次元少女们间的情感连接更易于被激发，组建“半熟”状态下的微信群，而在微信群中，用户则可通过转转群集市等小程序形成交易。新的古风与cosplay道具，则可以通过在转转圈中发布商品再次出发。以这样的模式，各类基于兴趣的C2C交易被反复刺激与撮合。 随着腾讯不断向生态企业开放社群数据与信息，转转圈子与腾讯社群的协同效应也将更为明显。通过在微信生态中不断挖掘社群关系，转转圈将落地成为更多兴趣+交易的促成地，而在社群之中的交易则将为腾讯生态带来更大延展性。 转转CEO黄炜曾直言：“除去社区之中的重度兴趣用户之外，闲置交易一直在腾讯的各个大小社群中不断发生，转转要做的就是把这些潜能全部挖掘出来。” 作为行业中的领军平台，转转二手有精准的定位，以及主打高品质二手手机并建立高标准的质检制度，从而建立起忠实的目标用户群，带来了海量的流量，从而赢得了市场，赢得了竞争。
在移动互联网时代，充满着商机，但同样也充满着挑战。对于转转二手交易平台来说，通过不断打造高标准的服务体验，来打动消费者的心，赢得市场，赢得竞争。
当今，是一个流量为王的时代，电商对流量的渴望可谓永无休止，当淘宝、京东纷纷向内容发力后，“后电商时代”正式宣告到来。在这一背景下，由腾讯与58集团共同投资的转转在深度挖掘腾讯社群内部交易潜力，同时自建社区用UGC生态“锁死”用户，为“后电商时代”的社交电商打法走出了一条颇具前瞻性的道路。
微信社群包含了无数种维度，地区、兴趣、熟人圈、职业圈，而交易行为可谓无处不在。在腾讯微信社群中，转转依靠小程序矩阵，渗入不同社群的交易场景，收拢散落在各个社群中的交易需求。而当微信用户顺利成为转转用户后，转转则依靠近300个兴趣社区为其提供交流与交易落地场所，逐渐成为了腾讯社交用户手中规模最大的闲置交易平台。
不久前，据转转二手两周年公布的“闲置交易市场报告”显示，转转二手依靠小程序等微信工具，已在腾讯社交体系中获取了300万新增用户。转转CEO黄炜坦言，“作为闲置交易平台，转转代表的C2C交易与腾讯C2C的社交结合，正在逐渐撬动国内蕴藏已久的闲置交易潜能。”
兴趣社交牵引流量，网络效应撬动交易
在微信兴趣社群内，通过高频的社交行为，用户能够迅速获取彼此的信任，并在兴趣之上逐渐触发C2C交易可能性，这是转转二手在腾讯生态内推行社交+交易打法的根本逻辑。而更多具有相同属性的人聚集，会让其中的C2C交易与闲置交易形成网络效应，进一步提升交易效率，进而形成裂变。
以转转二手在8月份上线的“转转小集市”小程序为例。微信群用户将物品发布到小集市，群成员可在小集市中查看群用户已发布的闲置交易物品，理想状态下，每个群兴趣群或者地区群都可以通过转转小程序完成“交流+发布+交易”的闭环。
此前，接受媒体采访时，转转二手开放生态业务负责人於波透露，在微信开放群 ID 的获取后，转转二手针对性的进行了运营活动，转转二手小集市日新增覆盖群数量达到了上线之初的3-4倍。而在“转转小集市”在上线两个月之后，目前已经覆盖13万个微信二手交易群，现在日新增覆盖群数量达到数千。
基于腾讯生态内已有的信任基础，原本壁垒重重的C2C交易迅速释放其潜力，而小程序用完即走的特性最大限度的提高了闲置交易的用户体验。
腾讯社群与转转圈催生协同效应？
C2C闲置交易的原本就具有极强的社交属性，除去从微信生态内获取社群流量外，转转也在自有平台上搭建了兴趣社区。在转转端内开放的近300个兴趣圈子，其中个别兴趣圈如黑胶圈、古风二次元、机车改装等已经成为垂直受众中的第一交易社区。
社区中的兴趣连接，形态介于熟人社交与陌生人社交之间。双方可能原本互不相识，却可以因为共同兴趣迅速成为交易伙伴。而微信兴趣社群中的用户，同样可能各不相识，因为对某个兴趣的偏爱而形成社交关系，在“半熟”状态下，双方在兴趣领域的交易需求可能最为高涨。这正是转转圈与微信社群相互借力的基础。
以转转二手古风圈为例，二次元&古风少女们发布商品，以物品特性逐渐营造出“发商品配上装美照”的社区小生态。在此生态之上，二次元少女们间的情感连接更易于被激发，组建“半熟”状态下的微信群，而在微信群中，用户则可通过转转群集市等小程序形成交易。新的古风与cosplay道具，则可以通过在转转圈中发布商品再次出发。以这样的模式，各类基于兴趣的C2C交易被反复刺激与撮合。
随着腾讯不断向生态企业开放社群数据与信息，转转圈子与腾讯社群的协同效应也将更为明显。通过在微信生态中不断挖掘社群关系，转转圈将落地成为更多兴趣+交易的促成地，而在社群之中的交易则将为腾讯生态带来更大延展性。
转转CEO黄炜曾直言：“除去社区之中的重度兴趣用户之外，闲置交易一直在腾讯的各个大小社群中不断发生，转转要做的就是把这些潜能全部挖掘出来。”
作为行业中的领军平台，转转二手有精准的定位，以及主打高品质二手手机并建立高标准的质检制度，从而建立起忠实的目标用户群，带来了海量的流量，从而赢得了市场，赢得了竞争。