主题：阿里斯顿热能产品中国北京办事处致各位业主的一封信

各位尊敬的阿里斯顿产品用户：

您好，

首先请允许阿里斯顿热能产品北京办事处及授权服务商北京圣坤和庄经贸有限公司对广大用户致以最诚挚的歉意，由于我们工作疏忽，使许多业主不慎选择了一些非正规途径的售后服务商，造成很多使用阿里斯顿热能产品的客户对我们的售后服务提出很大的质疑和不满，给您的使用造成了不便，对安全造成了隐患，也造成了您经济上不必要的损失。在此，我们致以最真诚的歉意！并同时承诺对我们的售后服务体系加以更严格的管理，欢迎 用户对我们的售后服务进行监督，我们将真诚的接受您的每一份建议，尽可能的提高服务质量，给使用我们产品的客户带来最安心，最安全的服务。

有关阿里斯顿热能产品的咨询，销售，售后服务以及任何投诉均可拨打阿里斯顿全国统一服务电话：400-6717333 / 400-6710188 阿里斯顿热能产品的官方网站为：www.ariston.com.cn。由于众所周知的原因，某些著名的网络搜索引擎不能为消费者提供正确的信息，反而助涨了一些假冒售后网点的滋生。阿里斯顿热能产品授权的售后服务商和销售商在官方网站均有备案，其他任何途径的售后服务部门均为假冒！以上信息均可在中国质量万里行，中国消费者协会，北京消费者协会，114电话导航等部门核实。

我们真诚的期望广大用户，如果您的阿里斯顿热能产品有任何问题，请与厂家的授权的服务商取得联系，任何个人或假冒售后服务商或物业对您提供的服务，都是没有安全保障的！ 壁挂炉均属于燃气产品，在没有经过燃气资质培训和厂家提供的产品零件维修的情况下操作容易造成危险！

感谢您对阿里斯顿热能产品的支持与信任！

                                                 阿里斯顿热能中国有限公司北京办事处

                                                 2011年10月28日

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