主题：我在名佳花园遇到了土匪

土匪，明火执杖抢人者是也。诸位街坊，自从你们入住名佳，就没有遇到过吗？3500元，450元，50元，是不是被抢走了？

我最近欲打算买名佳四期，请教，名佳的物业是不是很差，乱收费这种现象是否有改观？

一个业主对名佳花园物业服务的体会 [北京] 自从购买名佳花园房子后，由于缺乏资金装修，所以一直没有入住。但是最近因为处理年前验收房屋时的遗留问题以及室内水管和窗户修理等琐事，倒是与名家物业打了几次交道。这里我将体会和盘托出，以供那些即将成为名家花园的准业主们参考。 我与名家物业第一次打交道是2003年1月中旬办理入住手续的时候，当时接待我的是郭女士。给我的印象是，物业大部分人员还是比较热情的。当时我向物业索取房屋的“两书一表”和所在楼房的“竣工验收表”。据物业郭女士介绍，2002年10月份入住的大多数业主扎堆儿办理手续，很多人并没有向他们索取上述文件，因此他们手头上也就没有准备复印件。当然了，物业不给我上述文件，就说明你的房屋有问题，我可以拒绝在房屋验收表上签字。好在物业满足了我的要求，给了我有关文件复印件。拿到这些文件，起码我心里踏实了好多。 最令我不愉快的事情是物业派来的陪我验收房屋的那位先生的水平了。 我以为验收房屋是比较复杂和认真细致的工作，没成想那位先生的做法让我很不高兴。按照我的事先准备以及论坛上好心的野猪们提供的验房注意事项，物业应当就供电、供水、供气、供暖系统以及地面、内墙、门窗、玻璃等是否正常逐一给我演示和核查。但是他什么也不带，就连一把电笔都没有。大家说说，开了房间电灯开关，电灯亮了，就能说明整个室内供电线路畅通吗？别忘了，室内墙壁上还有许多插座呢！你总不能让我用两根手自头插进去试电吧？尽管这位先生向我保证线路没有问题，但是谁敢相信他的鬼话呢？要是真的等你住进去了，一旦发现那根线不通，可能就不是他了。他会说是你家装修时改了线路造成的，交钱我给你修吧！这样一来，供电系统是验收不了了。 另外，供水、供气、供暖系统也无法试验！去年冬季天气很冷，物业为了防止待售房内水管冻裂，将厨房水表全部卸下。水路不通，怎么能检验水管是否漏水？没有水，又怎么能点燃阳台壁挂锅炉烧水检验地板供热系统？更为恼火的是，当天我去天然气公司买气的时候，天然气公司才发现，由于天然气公司的疏忽，我家的煤气表还没有输入初始码呢！！天哪，怎么倒霉的事情都让我给赶上了！ 既然无法验收，于是我就在验收表上有关栏目里写上“无法验收”“有待检测”“未测试”。同时将自己发现的问题一一列举，如厨房门锁把手脱落、窗户双层玻璃里面出现水汽等。 春节前物业给我打电话，约我去一趟，要给我修门锁。我告诉他们，年前大家都太忙了，过完年再说吧。 最近我去了两趟，发现物业有一位工作人员很热情、很负责，他就是刘景华主管。这位刘师傅，不但为人热情，还很懂业务，更是通情达理。有一件事请，我是比较感动的。我在第一次验收房屋之后，过了一阵子才发现厕所水龙头的热水管断裂了。虽然物业答应给修理，但是工程部的先生们有点怀疑是我有意识给砸断的。我听到后简直要跳起来了！我都做好了为此向名佳开发商以及物业讨要说法的准备。嘿，你猜怎么着？今天物业和工程部去到了现场居然二话没说就给修好了。后来我才知道，是刘景华主管力排众议，坚持认为“业主砸断水管”不符合常理，除非业主有神经病，否则业主不可能故意砸断水管的。正是他的合理推断，给我省去了很多不该有的麻烦。在刘师傅的精心安排下，物业不但给我修好了水管和窗户玻璃，刘师傅还亲自给我试了锅炉、供热、供水、供电系统。 据说，刘景华师傅是从一家工厂过来的，是一位受过专业训练的技术人员。有时候我想，其实业主和物业之间的沟通，也是一件很容易的事情。关键要彼此负责彼此尊重，多一份信任，少一份猜疑。如果名佳物业能多一些象刘景华这样的高素质员工，哪个业主不说名佳花园好呢？ 我要说的是，业主和物业之间的磕磕碰碰，在北京其他住宅小区也是司空见惯的事情。大家既然住进了名佳花园，业主和物业就要多沟，通多久流，多理解，尽力做到业主与物业之间、邻里之间能和谐相处，共同把居住的人文环境、生态环境、休养环境建设好。 最后，我提醒准备验收房屋的野猪，您在验收室内供电系统时，最好自己带上一把电笔或一个有三相插头的插线板，再带一个即插即拔的小电灯（2W，农贸市场有售）。别忘了，找一把登高的椅子，否则您是够不着墙上的空调插座的。 至于检查窗户双层玻璃中是否有水汽，您可得睁大眼睛嗷。正常情况下，是不应该有谁气的。因为，窗户玻璃是在去年雨季状的，由于空气潮湿，胶带粘得不严实，进去了很多湿气，到了冬天，遇冷就自然变成了水汽了。凡是看见双层玻璃之间有水汽或者有雾蒙蒙的不透明感觉，肯定密封不严实，保温效果自然下降，一定要找物业维修。 名佳的房子是去年10月竣工的，由于长期关闭门窗，室内得不到良好的通风，墙壁比较潮湿；这可能就是为什么好几位业主反映他家装修后，墙壁上出现反潮或似乎渗水或窗台上结露的原因吧。建议各位装修前，进行间歇性的通风，让房子彻底干燥干燥，可能会避免上述现象发生。 另外，很多人对地面上的裂纹顾虑重重，其实大可不必担心。这一层水泥很薄，是覆盖地板下的供热管用的。裂纹和地板整体没有关系，放心住吧。 谢谢各位！！