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主题:与开发商过招的问题

发表于2004-05-14
马上就要开始收房工作了,为了保证业主们的利益,几位老大牺牲个人时间做了大量工作,令我们深深感动,先GJGJ……为了贡献我的一点力量,现在给大家提一点建议。

一、明确目标。我们要在保证业主利益的情况下收房,集体收房的目的也在于此。最终目标有两个:1、保证正当权益,2、收房。最终是为了收房,因此不能在谈判中因各种原因导致忽略了这个终极目标。有的地方为了收房,和KFS吵得不亦乐乎,结果演变为义气之争,只顾吵架,谁说收房谁就是叛徒,就要讨伐,谁骂开发商就是英雄,忽略了收房的目的,这种态度是不可取的,对广大业主的利益也是有害的。所以说不能偏离最终目标。

二、准备充分。在开始谈判前,要有充分的准备,不仅要掌握相应的法律、法规有关规定,了解KFS态度,更重要的是心理准备。谈判中,心理因素是占有很大比重的。KFS因其处于有利地位,因此心里容易占上风,我们就要有心理准备。首先做好持久战的准备,调整好心态,进行谈判。

三、谈判尺度把握。既然是谈判,必然是互相协商、互相妥协的结果。因此,谈判时不能以吵架的态度来进行,而是本着双方协商的原则,冷静、客观、客气的一起探讨各种问题的解决方法。既利于对方接受,又利于问题解决。主要来说,就是有理、有利、有节。有理就是:我们的要求都是合理的,有根据的,有利就是所达成的结果对广大业主是有利益的,有节是说我们在谈判中要有一定的妥协,以适当的让步换取最主要目标的实现。比如中美贸易谈判,中方为了换取美方在台湾问题,反倾销问题等重要方面的支持,放弃了6月实施WAPI的计划。想让我们的要求全盘的、原封不动的为对方接受是不现实的,因此应该集中力量解决最重要的问题。比如:房屋中存在一些质量问题,周边绿化没有完成。绿化不属于2号楼业主的问题,如果能全部解决最好,如果不能,那么首先要解决的是影响居住的房屋、装修方面的问题,而一些过细问题可以适当让步。否则一旦谈判破裂,最终损失的只能是我们业主。如果我们态度非常激动,大吵大闹,甚至气愤的痛哭流涕,把对方也激怒了,来个不理不采,问题越来越大。其实,原因很简单,如果冷静一下,可能10分钟之内就可以解决,也不会气坏自己身体的。我们要清楚的看到:我们希望能有个温馨、舒适的居住环境,而KFS主观愿望也是如此,总的来说,我们的KFS还是比较好的,相对来说比较客气,态度较诚恳,而且也算透明了。只要我们把握好尺度,应该可以取得良好的效果

四、态度决定一切。我们在公司就经常说,态度决定一切。我们集体收房工作能否圆满完成,也是取决于我们全体的态度。我个人的看法:与开发商谈判的态度是:积极配合,相互协商,取得谅解,达成目的。不需要抱着斗争的态度去,不需要吵架,不需要愤怒,不用把维权天天挂在嘴边。只要我们有端正的态度并采取合适的方法,我们就可以愉快的搬进新家。对未来期待的态度:从实际出发,放弃完美主义想法。在现实社会,完美主义只是空想的代名词,完全的完美主义者只能是LOSER。不能期望所有问题一次性全部解决,而是做好准备,把问题分成必须马上解决的,必须解决而可以稍晚解决的,影响不大可以以后再说的,可以自行解决的等等几类,这样,就不会出现希望越大失望越大的情况了。我们对全体业主的态度:团结团结再团结。对工作组的态度:支持支持再支持。
希望我们业主们相互理解,相互支持,不要只顾自己。如果有看法或者问题,可以提出来大家交流解决。不要采取过激行动,也不要公开发表不利团结、不支持工作的言论。我想,我们能够做到这些,我们的目标也就能够顺利实现了。
据说收房要到6月份了,好像是一些验收手续没有办完,足见KFS还是想把一切准备好、顺利交接的,这样也好,大家有更多的时间做准备了,愿我们的家园是美好、和谐、亲切的心灵憩居地!

发表于2004-05-14
是需要用理智来解决问题。

顶!!!
发表于2004-05-14
写得很好。这更印证我说过的住在相来的一个优点:邻居们素质很高!
但有一点希望每一位邻居注意,别的邻居再有素质,也需要每一位业主的积极参与。群策群力,不要存在坐享其成的想法。
发表于2004-05-14
我们的目的不是两败俱伤,而是共建美好家园
坚决同意此贴

沉着冷静,抓大放小,有的放矢
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发表于2004-05-14
六月交房是准信儿吗?有没有说六月什么时候?比如中旬还是月底?


发表于2004-05-14
谢谢大家,真让我不好意思!据说是六月上旬交房,估计不会等太久吧,开发商要付违约金的。
发表于2004-05-14
看了云卷云舒的帖子和各位野猪的跟帖,感到很激动!我一直坚信,解决任何问题都需要现实主义的态度和方法。相信没有跟帖的许多野猪也是具有很高的素质的,我对我们的社区充满信心!
发表于2004-05-15
发表于2004-06-01
发表于2004-06-02
非常同意向来云卷云舒的观点。与KFS的商谈应设有上中下几个目标,能进能退为好,应设有最低底线,即我们一点都不能退让的,其他则能谈妥最好,实在不行也可放弃,毕竟此事古难全。总之,尽最大的努力,做最坏的打算。
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