主题：冯小刚不支持电影退票制度 称该行为是“狗屎”

冯小刚近日携徐帆参加公益活动。

看了烂片心情不爽怎样办？近日，“电影退票制”成为一个讨论得很多的热点词汇。

不过，电影导演们却对“电影退票制”这一提法不太感兴趣，甚至意见很大。继王晶发表“如果你能删除你的记忆，我可以给你退票”的言论后，前日冯小刚在接受媒体采访时也公开表示：“我不仅不支持，还给俩字——狗屎！”本报综合报道

[圈内态度]

华谊兄弟负责人王中磊：“这也是消费者的一些声音，希望电影能拍好。对于一个电影的评断，每个人都有自己的标准，很难有一个尺度，而且观众在消费之前其实已经对这个电影做出了选择。”

张艺谋在受访时，表示“没听过有这样的制度”。他说，在全世界范围内都没听过“电影退票制”，他认为中国带头实施“退票制”不太可能。

黄晓明表示：“这是一种市场行为，要由市场说了算。”

[发飙]

冯小刚：烂片要受谴责，但退票制不是市场行为

前日，在接受某媒体采访时，就目前各界热议的“退票制”，冯小刚导演发表了自己的看法，“完全是胡说八道，我觉得王晶说得对，你退票，那你把电影退给我。全世界弄了这么多年这事了，也没见哪个国家弄这个。中国人民这发明创造没有什么，净弄些没有名堂的发明，比如‘请注意倒车’什么的。你说这近代一百多年来中国人发明什么了，净发明这不靠谱的事了。拍烂片肯定要受到舆论的谴责，但是推行‘烂片退票制’这不是一个市场的行为”。

当采访者问冯导是否支持“退票制”时，冯导当即表示：“我完全不支持，我不仅不支持，还给俩字——狗屎！现在就是不断地造谣，每天造谣，也没有人去澄清，然后直接把一个瞎话当真话说。让我说就没好听的话。”

相关新闻：烂片横行 网友呼吁电影退票制

在3·15消费者权益保护日，电影观众也不失时机站出来为自己维权。某网站甚至发起“呼吁实施电影退票制”活动，立刻得到了上万网友的支持。网友们认为，现在烂片，电影票又不便宜，结果看完之后一肚子气，如果能退票就好了。网站还给出5大理由：合理——电影是商品，不满意的能退；合情——实施退票制是观众心声；合法——烂片太多，必须有防范机制；警示——打击烂片，震慑厂商和影院；激励——机制健全，能够激励好电影。随后该网站发起签名，短短几天，就有上万网友表示支持该制度的实施。而在该网站发起的贺岁档中你最想退票的影片中，《三枪拍案惊奇》以4072票称雄，《刺陵》则以3365票紧随其后。

随后记者致电中影发言人翁力，他说：“退票制不是说实行就实行的，因为它必须兼顾多方面的利益，比如片方、发行方、院线、电影院等等。如果有一家影院愿意实行这个制度，但是片方等其他方面不同意，这家影院就违规了。所以单独实行是不可以的，必须经过一个长久的、互相协调的过程。”

唐朝(图片来源：千龙网)

“呼吁电影退票制”成了近期民众关注的热点话题，3月28日，著名导演冯小刚在接受媒体采访时公开表示：“我不仅不支持，还给俩字——狗屎”

“强盗逻辑”3月29日，记者就冯小刚对“退票制”的观点采访了著名作家、北京市崇文区作家协会副主席、动作电影《密捕首富》制片人唐朝，唐朝表示：“假如冯小刚请章子怡、张艺谋、韩三平、和王晶吃饭，冯小刚点了一盘‘土豆烧牛肉’， 服务员端上来之后，王晶和冯小刚尝了一口，发现吃到嘴里的是‘狗屎’，那他们是继续吃呢，还是要求饭店赔偿呢？”

“烂片退票”引发了社会各界的强烈关注，日前，就此问题上海某媒体采访了有“烂片之王”称呼的香港导演王晶，“你要拿回你的钱，那请把我的电影还给我”王晶说：“如果你能删除你的记忆，我可以给你退票——你看完了。”

冯小刚昨天在接受采访时表示：“我觉得王晶说得对，要我们退票，请你们把电影退给我。拍烂片肯定要受到谴责，但是退票制这不是一个市场的行为。”

唐朝说：“电影首先是一个产品，既然它是一个产品，消费者的权益就应该受到保护，《消费者权益保护法》第十条明确规定：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”

“中国电影应该和世界接轨，应该根据国际惯例来制定相关的制度。”著名导演何平此前就“电影退票制”” 接受媒体采访时表示。

“如果读者在书店拿起一本书看了10分钟，如果读者不喜欢，人家当然有不买的权利，你不能因为人家看了10分钟就强迫读者一定要买下你的书。” 唐朝认为：“‘退票制’需要一个科学合理的操作制度，比如可以规定，在电影开演10分钟之内，观众觉得是‘烂片’可以提出退票，电影院可以退还90%的票款，10分钟之后就不能退了等等一系列相关措施。”

唐朝最后还表示；“退票不退票不是某个人，或者某个导演说了算的，法制社会我们应该学会用法律的观点来看待这个问题，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条中明确规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”

看了烂片心情不爽怎么办？在影片的总数日益上升之后，在影院遭遇烂片的几率也越来越高，最近有部分网友实在不堪忍受，他们认为只是在虚拟的空间发发牢骚根本不足以平愤，提出了“只有退票才能弥补他们受到污染的心灵”。据《成都商报》近日报道，一成都律师在看过电影《迷魂陷阱》后因为电影的质量问题，提出退票的要求。

湖南卫视的深夜档节目《电影锋云》节目也嗅到了这股怨气，日前特意做了一期“如果观众觉得看了烂片，可不可以退票”的讨论（该期节目已于25日晚播出）。不过，从讨论的结果来看，大多数叫嚣着要“精神损失赔偿”的观众要失望了：因为从院线、媒体到影评人，大家似乎都觉得退票很难。记者25日也就此问题连线了广东省电影公司的老总赵军，他表示仅仅因为影片烂就要退票是不能接受的，“如果说有争议就要退票，那超过预期，我们是不是该跟观众加钱？”不过，《电影锋云》主编刘佳玫25日告诉记者，“我们只是希望能通过这次讨论给电影的制片人、导演提个醒。不要用炒作和烂片来忽悠观众。”

近年案例>>>

关于退票那些事儿

成都影院：开映一刻钟，不满意就退票

2000年，王小帅导演的《梦幻田园》在成都公映时，成都草堂影城宣传称：“开映15分钟内不满意的观众可退票。”据悉，这是影城对该片所做的一种促销方式。

扬州影院：看了半场，不满意可退票

2004年，位于江苏扬州闹市区的一家名为“世纪影城”的电影院为招徕观众，打出吸引眼球的广告：放映某进口大片，片长120分钟，90分钟内感到不满意的观众可全额退票，引起不小震动。

北京：看《色，戒》不满意，要退票

2007年，中国政法大学的董先生看过《色，戒》后，向北京市西城区法院提起诉讼，请求判令被告影院和广电总局退票或者更换完整版，理由是，影院未提供电影真实信息、违反社会公共利益、侵犯消费者公平交易权和知情权，广电总局审查电影标准过严及未确定电影分级制度，造成原告精神损害。法院未予立案，认为他还需提供没有删节的《色，戒》电影版本作为证据。

沈阳影院：掐《三枪》片尾，获全额退票

2009年12月，沈阳的新东北影城（百联店）4号厅放《三枪拍案惊奇》时未放结尾，10余名观众经维权后获全额退票。

成都：观众支持退票，影院说不可能

2010年3月，成都律师观看《迷魂陷阱》后因电影质量问题要求退票，引发了市民的热议。观众呼吁实施“电影退票制”的想法很强烈。影院相关工作人员称，现在是电脑自动售票，一座一票，一旦售出就无法退换。

冯小刚的脾气不好，间歇性发飙。虽然贵为著名导演，但脾气却是越来越坏，原先只是对娱记发飙，现在开始对中国人民发飙。而这次对中国人民“发飙”原因就是因为“烂片退票制”惹怒了冯导。

冯小刚火了，对于“退票制”给出了四个字——胡说八道。然后开始像指责全体中国人民——“中国人民这发明创造没有什么，净弄些没有名堂的发明，比如‘请注意倒车’什么的。你说这近代一百多年来中国人发明什么了，净发明这不靠谱的事了。”虽然，冯导承认“拍烂片肯定要受到舆论的谴责”，但他强烈反对推行“烂片退票制”，理由他认为“这不是一个市场的行为”。

“退票制不是市场行为”——这样的话一说出来，冯小刚就露怯了。我实在不明白冯导眼中的市场行为是什么？从这个角度来说，冯导应该去读读MBA，了解一下什么是市场，什么是文化产品，什么是文化消费……弄清了这些之后，再站出来评价“烂片退票制”。

在这一点上，冯小刚应该好好向二人转艺人和郭德纲学习。二人转艺人与郭德纲最大的优点是知道中国人民是他们的衣食父母，是这些衣食父母在养活他们。其实，就商业片本质来说，冯小刚与撂地的艺人没啥区别。电影票价水涨船高，甚至50元至80元一张，两个人看场电影的消费达百元，居高不下的票价，让人们对于电影质量开始关注、挑剔。其实，这样的挑剔，表明了观众要求“物有所值”。要求“物有所值”是中国人民的权利，不能因为中国人民要求你好，你就急眼，冯小刚你也太不地道了吧。

客观地说，冯小刚目前拍的电影够不上烂片，由此，冯导小小地自恋一下也没有什么不好，但这并不意味着他此后不拍烂片，况且自恋原则应该保证自己尽量不拍烂片，而不是指责你的衣食父母。

相关评论：进言冯小刚：吐不出莲花，也别满嘴“狗屎”

笔者认为，就目前中国电影市场现状而言，退票制还只能停留在宏观的理论层面，虽然争论激烈，它的命运我们似乎应该已经看得见，不是在激烈的口水战中落地，而是在争论上一阵子之后归于沉寂，成为空谈。退票制之所以难以落实，关键是缺乏一个衡量电影好坏的硬尺度，也就是所谓的“国标” 。诚如王中磊所言，“对于一个电影的评断，每个人都有自己的标准，很难有一个尺度。”每个人的认知标准，兴趣爱好 各不相同。你说影片太烂“要退票 ”，运营方会带你的只能是白眼：这么多人都在看，怎么独独烂了你的眼？作家唐朝的比喻有一定的道理，但只能适用于吃到了“狗屎”的时候，属于卫生层面的。而“烂片”属于感知层面的，如果王晶、冯小刚没吃出“狗屎 ” ，只是觉得味道不和自己口味 ，他们只能选择不吃 ，而不可能索赔。

对于一个新概念，正反方激烈争辩是好事，所谓智者见智，仁者见仁。但是像冯导这样，动辄嘴里就喷出“狗屎”类污秽之余，就属于卫生层面的问题了，不仅是个人教养不够，也是对观众的不敬。冯小刚嘴里吐不出象牙，却经常爆粗口，“狗屎”二字似乎已经成了冯导打倒对手的惯用软暴力。2002年9月，谈到孟孟京辉的实验电影《像鸡毛一样飞》时，直斥该片为“狗屎”；2004年的《天下无贼》发布会上，冯小刚怒斥某娱乐周刊记者：“你们的刊物是狗屎，我他妈的真想抽你！”；2006年1月的一个商业发布会上，指斥问他“为什么先看《千里走单骑》后看《无极》”的记者“很xx!挑拨离间”……

在斥责退票制为狗屎前，冯小刚大赞妻子徐帆“深明大义、很大气”。然而，作为“大气女人”的老公，屡爆脏口，冯导不觉得有失自己国际知名导演的身份吗？也与妻子的“大气”匹配吗？吐不出莲花不要紧，但也没必要频爆粗口，满嘴“狗屎”吧！

相关评论：“狗屎”的冯小刚该刷牙了

时光再退后若干年，冯小刚曾经为了一篇批评报道找上《科学时报》编辑部，表示要把当事人打得“满地找牙”，但此事最终以冯小刚道歉而落幕。在《天下无贼》发布会上，因为某娱乐周刊在报上以地图的形式登出了冯小刚的家庭地址，他当场对该刊记者破口大骂：“混蛋。”“我××想抽你。”

或许有些骂人确实特殊场合下的激愤之辞，但是如此频密地滥骂，就没有搪塞和推卸的借口了。骂人无罪，但是缺德。社会上的一切事情如果都用骂解决，明白人心知肚明这绝对行不通。骂人本来是一件不光彩的事，是一件可耻的事，普通人都有这方面的自律与公德要求，生产精神文化产品的名人就更应该带头垂范。然而冯小刚一而再再而三地把“狗屁”“狗屎”“肏蛋”以及只能用“××”代替大量污秽不堪的语言摆在嘴边，实在算不上有修养和有内涵的体现，离她给自己老婆定位的“大气”的标准，也还差得远。

纵然，冯导已经贵为中国大导演，呼风唤雨，前呼后拥，兼又身价倍增，财大气粗，那也不能随便骂人啊，大牌、大腕、大款也要学会尊重别人，不愿意答的问题你可以不答，不想理的人你可以不理，不赞成的意见可以直抒，但任何一场新闻发布会可不是街头杂耍，想唱就唱，想雷就雷，想骂就骂，所有镜头都对着你呢，说的话做的事都要和身份相符，就是装也要装得像样儿，不能丢了自己的面子，降了自己的身价！看来冯小刚导演是该刷刷牙了！