主题：在业主眼里的世纪恒景物业公司的三年总结

世纪恒景物业公司是开发商建立的配套物业服务公司，也是我小区指定的前期物业服务公司，至今已经三年了。我们人住也已近三年。由于前期物业的不可选择性，我们也被动地接受了近三年的服务。虽然，我们一直在期盼世纪恒景公司的自我总结，但三年来年年落空。无奈，只好我们大家来帮助总结了。我先抛砖引玉，请广大业主朋友们接上：
1，服务标准从未公布，服务质量逐年下降。到现在为止，谁也不清楚2.5元与2.0元的服务差别是什么，只感受到服务质量越来越差。刚开始的门岗查证、保安帮业主送货、业主不时表扬物业服务员的现象，现在已经成为封存许久的历史记忆。
2，公司经理聘任频繁，员工队伍瘦身显著。仅仅三年时间，据说已换任六任经理，超越了陈水扁的行政院的换届频率，而员工队伍则不断瘦身，当然，和精简队伍相反：能干的走了，劣胜优汰。
3，公共管理形同虚设，私搭乱建越演越烈。从当初的十二号楼底层圈地的假过问真放纵，到现在各楼一层全面开花，甚至出现了物业公司以缴物业费为鼓励条件的公开包庇，以至出现了七号楼某住户公然把小区公共道路也圈为已有的壮观景象！
4，保安查证基本消失，偷窃事件越来越多。无论北门东门，门岗保安已成为站桩岗位，或只成为汽车验证的服务人员。小区不仅成为附近居民的游园之处，更成为各路盗贼的重要目标，他们自由出入盗窃车辆，甚至频繁进行入户盗窃的踩点，已使业主的最基本的人身财产安全受到严重威胁。
5，免费服务越来越少，有偿服务越来越多。本来许多已公示为免费服务的项目也变身为有偿服务。与此同时，服务台的电话和人员也越来越少，服务到岗时间越来越长，不但如此，接听投诉电话的前台人员的官腔越来越重，责任推诿成为主要的服务方式。
6，景观绿化维护越来越差，杂草树坑黄土越来越多。水榭水景基本上修护了一年，却已水少鱼无；树木花草的补种已越来越少；在草皮大面积老死后没有换种，让杂草野草繁殖来填补空白；死树和移树后的接种工作不利，留下的树坑和黄土为乐府增潻了不少伤疤。
7，维护开发商利益，损害业主权益。侵占了业主的共有财产，将地面停车场和公共空间出租商用，但其收益却成为物业公司及其负责人的额外收入；不但如此，由于是开发商的子公司，不但未收开发商的物业费，还少收了开发商地库车库的管理费，同时将本应属于广大业主的物产及其收入被开发商劫走。
。。。。。。
其实，关于世纪恒景公司的总结还有很多，我就先说这些吧。希望广大业主朋友都来总结总结。当然，世纪恒景公司的自我总结，广大业主们是早就乐见的了。

当然,还有遗漏,如保洁不尽责,卫生越来越差,及电梯维护不好,经常发生故障.

个人主观印象，每人的感受可能不同：

卫生5分，
客服5分，
维修4分，
门卫2分，
绿化2分，
管理（治理私搭乱建、制止违规违约行为等）0分。
尊重业主（接受业主监督，对业主意见建议及时反馈等） 0分。
公平对待各类业主0分。

大家可接上，加项和打分。

你说得不错，遗漏还是很多的。比如：制度越订越多，服务越来越不规范；家底从来不清楚，与业主的沟通越来越少；等等。所以，希望大家来总结。

如果让我来打分，我会打：
卫生4分，
客服3分，
维修4分，
门卫2分，
绿化2分，
管理（治理私搭乱建、制止违规违约行为等）0分。
尊重业主（接受业主监督，对业主意见建议及时反馈等） 0分。
公平对待各类业主0分。

你客气了。抛砖引玉。希望大家都来总结。

除了卫生和维修均打三分以外, 其他各项同意您的打分.