主题：物业请进：吓人的电梯！

       11号楼8单元的电梯，在今天上午9：10乘坐。关门后震动颠簸，咔咔响。并下滑至6层停下来开门。门开了，我们惴惴不安往外看，没有人。按关门键，门没有反应，又反复按1层及关门键，依旧没有反应！这时候真的头皮发麻！吓得我和家人赶紧从6层出来，顺楼梯下楼了事。下楼梯途中遇到清洁工说了此事，看那人傻傻的笑说：刚才还没事哪！我估计她不当回事，也不会去反映给物业的。回来是10点，进电梯、按层数键、上楼，很顺利，没有出现刚才的状况。看到电梯的年检依旧没有做完，年检标还是以前的。

      我想说的是：虽然现在这部电梯今天没有再出问题，不代表明天不出问题。希望物业和相关的电梯检验、维修部门尽快动作，该检验检验，该维修维修，不要出现北京 那样的安全事故。真到那时候恐怕为时已晚。再说这样的电梯，乘坐的时候需要多大的勇气啊。请给我们乘坐电梯的人一点安全感，我想这个要求不过分。

今天上午11：20从外面回家，电梯停运了。不知道是否检修？没有任何通知，我们腿儿着上的楼。

尊敬的业主:

   您的意见我们已获悉，给您带来的不便我们深表歉意，我管理处对11号楼8单元电梯发生的故障进行检测，检测中发现11号楼8单元电梯因电梯运行速度不匀，电梯自动保护，造成上述事件的发生，我管理处已将损坏的编码器进行了更换，并对电梯进行了整定。现电梯运行正常，电梯养护人员每半月均会对园区电梯养护一次，发现问题将会及时进行修复。

感谢您对物业的支持和关注。

                             长城物业乐府家园管理处

                                  2011年8月26日

       这次物业的动作够快速，这几天电梯已经运行的比较稳，有你们这样的责任心，我使用电梯安心多了。今天看到年检标已经贴上了，谢谢物业 人员的工作。