尊敬的业主（住户）：
您好！您的来帖我管理处已获悉，关于您提出的问题，回复如下：
经与热力公司沟通，热力公司拟定于2011年10月28日开始收取2011年至2012年度供暖费用，具体收取时间、地点热力公司会另行通知。暖气试水时间热力公司目前还没有确定，确定后热力公司会另行通知。热力公司 地址：玉海园五里热力收费站； 时间：周三至周六 9:00-16:00；联系电话：13691495834 （张女士）
感谢您对物业工作的支持与关注！
乐府长城物业服务
2011年10月12日
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经与热力公司沟通，热力公司拟定于2011年10月28日开始收取2011年至2012年度供暖费用，具体收取时间、地点热力公司会另行通知。暖气试水时间热力公司目前还没有确定，确定后热力公司会另行通知。热力公司 地址：玉海园五里热力收费站； 时间：周三至周六 9:00-16:00；联系电话：13691495834 （张女士）
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乐府长城物业服务
2011年10月12日