主题：情况通报（讨论稿）

情 况 通 报

各位业主：
二零零五年六月一日，在杨庄北区居委会王书记的主持下，9号楼临时业主代表同金鼎房地产开发公司的徐副总经理、经营部张部长、工程部陈部长，金世界物业公司的柴经理、潘经理等人员就9号楼的问题进行了座谈。会议主要对9号楼入住以来，发现和存在的问题等情况交换了意见。
有会上，我方提出，做为产权人，一是多数业主感到由于9号楼存在诸多问题，交了费，但没有得到应有的服务。二是我们应该享有知情权，但对房产证的办理和物业费用等方面的情况却无从得知。三是虽然自四月份我们提出一些意见后，开发商和物业公司也做了工作，但在目前市场经济改革趋势下，应该明确甲乙方关系、澄清消费理念、树立正确服务意识。金鼎公司徐副总表示，在接到我方四月份的9号楼问题反映后，从开发商到物业都非常重视，并专门召开了会议，拿出解决办法，能尽快落实的就抓紧落实，不能落实的也尽快做出解释，希望广大业主能理解。与会人员均表示，创造一个拥有良好环境与和协氛围的社区是大家的共同目标和良好愿望。
现将会议有关问题向各位业主通报如下：
1、房产证
针对距合同规定已剩90余天的办证期限。金鼎房地产开发公司经营部张部长表示，该公司已将办理大产权的资料递交到有关部门，目前正在加紧办理之中，预计一个月之后能办下来。由于购房合同内注明在购房360日内将办理个人产权证有关资料交到有关部门，张部长表示，一定在合同规定时间内将资料上交。但希望近期内，那些没有交契税的业主尽快把契税交到房产公司，由房产公司统一代办。
2、公摊面积
开发商提供了公摊面积说明（该说明亦附在购房合同后），其中地下一层不完全为公摊，我方对此提出异议，认为开发商应对具体的面积做出说明。
3、卫生状况
物业公司表示已经对打扫卫生的人员进行了调整，保证9号楼的卫生状况有改观。
3、楼内安全
对于一层住户提出的安全问题，开发商和物业表示尽快拿出解决办法。
对于部分业主提出的保安问题，物业表示，9号楼需要4个保安，每人每月1200元，如果业主愿意承担，则可聘请保安。对此，我方的态度为，待自9号楼入住以来物业公司的财务报告出来后，再经全体业主表决而定。因为入住9号楼的业主是全部交过物业费的，对物业费的构成、使用，以及是否享受到应有的服务，必须经过全体业主研究讨论。
对楼门外的乱停乱放，物业表示，一定解决。
4、维修
对于业主反映的维修不及时问题，物业公布了24小时维修电话，管线门窗等设施维修电话：88928696。电路维修电话：68879252。
5、活动场所
对于我们提出的在地下一层建设一个活动场所的要求，物业表示地下一层未列入公摊面积的部分不属于业主，至于如何办理，经研究后定。

各们业主，虽然我们做了些工作，但还远远不够，这与我们这些临时代表均有自己的工作，只能抽时间来为9号楼的业主做些工作是有关系的。所以，我们希望大家群策群力，都能加入到我们为业主服务，团结业主，共建文明小区的团队中来。对于出现的问题，大家要及时反映、收集，然后通过正当的途径来解决。我们下一步的工作是尽快建立一个活动室，建立意见箱，把业主提出的问题一一解决和落实。
希望大家能相互转告，并支持我们的工作。


二零零五年六月二日

辛苦，辛苦，写这么多就很不容易了。精神可嘉，为了大家的利益啊！！

1、房产证
针对距合同规定已剩90余天的办证期限。金鼎房地产开发公司经营部张部长表示，该公司已将办理大产权的资料递交到有关部门，目前正在加紧办理之中，预计一个月之后能办下来。由于购房合同内注明在购房360日内将办理个人产权证有关资料交到有关部门，张部长表示，一定在合同规定时间内将资料上交。但希望近期内，那些没有交契税的业主尽快把契税交到房产公司，由房产公司统一代办。
目前正在加紧办理之中，预计一个月之后能办下来。几个月以前就是这样的答案，现在北京是三部委联合发文，居民购买房屋是以产权证取得的时间作为有效时间，正在办理的答案实在是有问题的托词！由于购房合同内注明在购房360日内将办理个人产权证有关资料交到有关部门，张部长表示，一定在合同规定时间内将资料上交。这样的说法，是不是在为以后办不下来产权证的责任推给业主作铺垫？？？

开发商提供了公摊面积说明（该说明亦附在购房合同后），其中地下一层不完全为公摊，我方对此提出异议，认为开发商应对具体的面积做出说明。