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主题:如何选择酒店信息管理系统开发商

发表于2019-01-18

说到酒店信息管理系统,相信很多管理者都已经了解了,现在这些系统已经成为了酒店管理的趋势,而且也能给酒店管理带来很多的方便,然而现在酒店信息管理系统开发商也非常的多,那么我们要如何选择酒店信息管理系统开发商呢?
如何选择酒店信息管理系统开发商
1、应选用对等的国内酒店信息管理系统开公司
这种酒店信息管理系统开发商选择必须具备两个条件,一是酒店投资人必须具备一定的经济实力,即能付得起管理费,养得起管理团队;二是该酒店信息管理系统开发商必须要有酒店实体,且拥有的酒店要在业内有良好的业绩和品牌。
除此之外,业主要寻找与自己要托管出去的酒店档次规模相对等的酒店信息管理系统开发商,即如果自己的酒店是四星级标准,你就找一家经营业绩和品牌较好、收费也较合理的拥有四星级旗舰店的管理公司来管理;如果自己要托管的酒店是五星级标准,那么你就必须找一家经营业绩和口碑较好、拥有五星级旗舰店的管理公司来管理。
档次规模不对等的酒店委托管理是不明智的选择,试想一下,如果让一家拥有四星级旗舰店的管理公司去管理一家五星级酒店,那么管理的程序、服务的标准、人才的配置甚至包括订房网络系统都势必会造成混乱。
但现实情况是,中国的多数酒店业主往往喜欢用高于自己酒店规模档次的酒店信息管理系统开发商,比如业主自己的酒店是一个四星级,总喜欢用一家拥有五星级旗舰店的管理公司来管理,其实,那些熟知五星级标准的管理者们,若用自己平时操作的管理程序和服务标准来输出管理别人的四星级酒店,一定会处处碰壁,反而管不好人家的酒店。
而我国几乎所有酒店集团都用一个品牌的称谓去套各种档次、各种星级、各种类型的酒店,五星级的叫X,四星级的也叫X,三星的也叫X,真正的品牌不是把自己成员酒店的标识统一起来这么简单。
其中成功品牌的运作有三个要素,即品牌定位、品牌标准以及保障标准正确实施的系统。品牌定位必须明确,不要随便用五星级的品牌去管理三、四星级的酒店;基本的规范是业内统一的品牌标准,但不是某个酒店的品牌标准,品牌标准应该是针对不同客源市场做出的极具特色化、个性化、反映出产品特征的标准;标准确定下来,品牌定位以后,就要设法执行这个标准。
象国外著名酒店集团,管理不同档次的酒店使用的品牌就不同,标准也不一样。所以,找对找准饭店管理公司是业主选择这种管理形式的关键。
2、不要使用没有酒店实体的酒店信息管理系统开发商
迄今为止,我国有大大小小的酒店信息管理系统开发商1600多家,规模不同,体制也不一样,除了一部分拥有自己的酒店品牌和酒店实体外,大多数酒店信息管理系统开发商没有自己的品牌,没有酒店实体,且没有经济实力,人才匮乏。
这样的酒店信息管理系统开发商在与业主签订了一份委托管理合同后,便匆匆地以各种形式招兵买马,这些临时拼凑的散兵游勇,其人品如何、素质怎样,专业水平能否胜任所聘职务,常常连管理公司自己都不清楚。
由于管理公司对业主不需承担经营的经济风险,而且管理团队的工资福利待遇是由业主方开支,所以,管理公司在为酒店选聘管理人员时,往往是急功近利,为了迅速挖到人才,不惜开出本来不应该那么高的工资待遇,或者虚报被推荐人原先的职务和工资,“赶鸭子上架”,这样的管理能会出好结果吗?
现在有些人抓住中国酒店业主崇洋媚外的心理弱点,明明是中国人,花点小钱去香港、新加坡注册一个公司,摇身一变就成了一家境外酒店信息管理系统开发商,其操作模式与国内那些皮包酒店信息管理系统开发商一样,只不过这种公司的策划者往往会推荐一些外籍人士作为管理团队的门面给业主。
据笔者经验,这种管理团队的外籍人士多数水平欠缺,名不副实,时间一长,整个管理团队就会在业主面前露出破绽,所以,这类管理公司的委托管理多半是短命的,常常合同没到期就遭解约。
但是,这类酒店信息管理系统开发商欺骗性强,国内一些五星级酒店的业主,请不起那些国外大牌酒店集团,但又想挂一个洋气一些的招牌,好像这样就能提升自己企业形象,就容易带火开发的房地产业,业主情愿多掏这笔冤枉钱。
随着时间的推移,待业主清醒过来,后悔晚矣。请业主们不要贪慕虚荣,不要贪小便宜,看清楚哪些酒店信息管理系统开发商是皮包公司,哪些是挂羊头卖狗肉忽悠人的公司。
市面上的酒店信息管理系统开发商有很多,大家一定不要盲目的去选择,否则吃亏的永远是自己,那么现在比较好的酒店信息管理系统开发商有哪些呢?如果不知道的朋友这里推荐大家可以去别样红看一看,这家毕竟是一个国内大型的信息管理系统开发商,不管是从字面上看还是从服务上看都是其他开发商所不能比的。

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