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主题:小区的物业不太负责

发表于2009-11-14

今天小区的供热停了,打电话到维修,68821706,占线,隔一段时间再打,还是占线,估计不是在通话,而是把电话放一边了。

  打到石景山区的负责供温的热线,62357575一样,占线,线路忙。

没有法打到市里的供热服务与监督电话65339933。有人接了,不太了解情况,但是态度很好,把情况记录了下来,也提供了一个大唐的,供温的电话88130353 。打到大唐,接电话的人讲,听说是外部出了问题,正在修,他们只管供热,而且刚接班情况不太情况,估计再有几个小时就能够供暖了。态度很谦和。

  事就是这么一个事,出了线路故障,大家能够理解,说清楚就行,但是负责服务的,多费些口舌和大家讲一下,也是你的责任。

  大家打电话问一下,你多解释一下,有什么问题,除了修理,向大家解释清楚,这也是你服务的一部分!!

发表于2009-11-16

表示同意,枉费我们交了那么早的取暖费。天天在家穿棉鞋。

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