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Ø需改良的非语言沟通习惯



第八单元 培养团队精力 打造高效团队



本周五 周六在昆仑乐居酒店进行了两天的对于 《360度沟通与出色团队治理》的学习，从中把其中精髓局部收拾一下,，与大家分享：













Ø对平和耐心型团队领导的建议







Ø沟通的环境跟间隔









Ø学雁群飘动





Ø积极表达的语言技巧





Ø向上沟通的11个要点





第五单元 团队与团队角色





Ø不同性格社交中的彼此兼容







二、打造高绩效团队





Ø处置方法的案例剖析



Ø有效的赞美与批驳的艺术







Ø有效沟通的主要意思





Ø对综合善变型团队成员的管理











Ø有效询问的技能运用



Ø团队与群体的差别



Ø对活跃表达型团队领导的建议











Ø完美倾听的“三部曲”





Ø团队的八种角色分析



一、团队精神-协作为本







Ø优良表白的四个要害点







二、五种处理方式的案例分析





三、对不同性格团队成员的管理



二、团队角色的辨认与启发





Ø活泼抒发型性格特征分析









Ø对活跃表达型团队成员的管理





Ø团队的发展阶段及领导方式





Ø沟通表达的三因素



第七单元 性格差别打造高效完美团队








三、有效的向下沟通

















Ø综合善变型性格特征分析









Ø,gkmfzw.com;能力安排型性格特征分析



Ø不利于收集信息的发问



Ø协调：合作的基本



Ø诚信：合作的症结



Ø不同性格在团队发展中的作用









一、团队抵触的五种处理方式



一、性格类型测试与分析





Ø让步处理方式的案例分析













一、听――同理心倾听



第四单元 管理沟通的三个方向









Ø环境特征及客观倾听障碍





四、说――个性化表达



Ø向下沟通的情势



Ø沟通常见的障碍及解决之道



一、团队的基础认知



Ø你属于哪种团队角色？



二、应――踊跃的反馈



Ø非语言沟通的三种功能



Ø沟通视窗实践及其应用





以上是重要纲要，内容多，需要很好的运用还须要时光的测验！





Ø回避处理方式的案例分析







Ø团队的形成要素



Ø观点：合作的条件



Ø如何化解员工埋怨



Ø居心掌握别人心态



第一单元 管理的本质就是沟通







Ø树立思维数据库





Ø沟通能力自我测评



Ø温和耐烦型性情特点分析



Ø对能力支配型团队成员的管理



三、问――有效地询问



Ø肢体或行动语言的根本含意





Ø影响倾听的主观障碍



Ø竞争处理方式分析











Ø妥协处理方式分析











二、非语言沟通的运用技巧



Ø反馈的类型与反馈的功效







Ø如何下达命令和倾销建议













Ø如何晋升团队效力



第二单元 管理沟通的五大宝贝



Ø处理好同级关联的准则



Ø同理心倾听的经典话术



Ø完美精确型性格特征分析







四、不同性格的彼此兼容与作用



Ø对才能安排型团队引导的倡议



第三单元 沟通中的非语言技巧



Ø合作处理方式分析



Ø团队的类型





Ø面对不同情形的语句实例





Ø对平和耐心型团队成员的管理





Ø练习情绪的八个方面









第六单元 团队矛盾的处理



Ø不同性格工作中的彼此兼容







二、无障碍的程度沟通







Ø水平沟通的档次与障碍











Ø把持情绪的三种方式





Ø如何打消上司的曲解和博得赏识





Ø建破高效团队的步骤



Ø规矩：合作的保障



二、对不同性格团队领导的建议









一、有效的向上沟通





Ø向上沟通的原则与形式







Ø将就处理方式分析



五、看――洞悉力



Ø如何给予和接受反馈













学习现场









Ø如何有效履行与汇报工作





Ø如何善意沟通排除隔膜









Ø完全有效的沟通进程





Ø有效讯问的两种方式



Ø躲避处理方式分析



Ø对完美精确型团队成员的管理



Ø职场压力造成情绪困扰



一、管理沟通的基本认知



Ø不同角色对团队的奉献



Ø正副职之间如何同等恳切





Ø高绩效团队的特征







Ø团队角色给咱们的启示





Ø姑息处理方式的案例分析





Ø双赢：合作的前提







Ø沟通中别让情感惹了祸



一、非语言沟通的重要性



Ø竞争处理方式的案例分析












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Ø课堂训练：无言的沟通



Ø对综合善变型团队领导的提议



二、管理沟通中的情商修炼



Ø对完善准确型团队领导的建议





Ø战胜倾听阻碍留神的细节
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