主题：我做了一个“物业服务满意度调查”的调查表，大家帮忙看看有什么要补充的

1. 你对小区的整体评价是：
a. 满意
b. 一般般
c. 不满意

2. 你对小区最满意的是：
a. 小区的整体环境
b. 小区的配套情况
c. 物业管理
d. 邻居关系
e. 其他

3. 你对小区最不满意的是：
a. 小区的整体环境
b. 小区的配套情况
c. 物业管理
d. 邻居关系
e. 其他

4. 你对小区的物业服务评价是：
a. 满意
b. 一般般
c. 不满意

5. 你觉得小区的物业收费：
a. 还算合理
b. 太高了
c. 便宜了

6. 你最关心的小区停车问题是：
a. 停车费的问题
b. 停车位的问题
c. 停车管理的问题

7. 你对物业客服的服务（态度、礼貌）评价是：
a. 满意
b. 一般般
c. 不满意

8. 你对保安的服务（查证、礼貌）评价是：
a. 满意
b. 一般般
c. 不满意

9. 你对保洁的服务（卫生、礼貌）评价是：
a. 满意
b. 一般般
c. 不满意

10. 如果物业费和物业管理有冲突时，你如何选择：
a. 物业费可以高，但物业服务要好
b. 物业费越便宜越好，服务一般就行
c. 怎么都行

11. 遇到业主权利受到侵害你的解决办法是：
a. 找业主委员会
b. 直接找开发商或物业
c. 找政府相关部门投诉
d. 其他

12. 你对成立业主委员会 / 增选业主委员会委员的态度是：
a. 积极参与
b. 漠不关心
c. 无所谓

13. 你了解业主维权的相关法律、文件吗：
a. 了解
b. 不了解
c. 我不关心

14. 你对目前小区的业主氛围：
a. 满意
b. 不满意
c. 凑合吧

15. 你对邻里关系的态度是：
a. 积极与邻居交往
b. 很少参与邻里活动
c. 无所谓

16. 你对物业服务的综合评分（5分制），其他问题请列举。

网上调查比较省时省事，将调查结果整理成报告，交业主委员会和物业。不过，网上调查有局限性，只能算作抽样调查吧！再次向了了同志表示敬意！

所以，请大家一起出出注意，集思广益，肯定有办法。

关于12条，建议另列一个直接的题目，看大家倾向于成立独立业主委员会还是加入一期业主委员会。我个人支持前者。

17. 你倾向于成立独立业主委员会还是加入一期业主委员会：
a. 独立的业主委员会
b. 加入一期业主委员会
c. 无所谓

小区里面的洗车等盈利不是属于物业的，据说是属于什么朝发委，因此也不能将盈利用于小区的管理。   
    保安的服务态度问题也反映了多次，没有改善，而且看着保安的年龄越来越小，好像是童工，问他们年龄到18岁了吗？也不说话，看着保安干巴瘦不知道能打败坏人吗？
    还有电梯员不知道还有没有了，以前是有的，还经常看到他们在5号楼3、4单元门口坐着聊天、嗑瓜子，现在也不见人影了，有没有电梯员了物业也没有通知。
    小区本来就小，卫生打扫得还可以，但是总觉得物业费过高，除了看到保安和保洁员，没看到物业做了什么？
    不知道大家有什么感想？前面胜古家园的物业费是多少？能不能参考一下！

按照《北京市居住小区物业管理服务标准》规定，要求物业“每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，征求意见用户不低于总户数80％”。可是，有多少物业做过调查？而且ZF也没有相应的监管。