壁挂炉和热水器是不同的产品
很多消费者由于观念上的误差，会把壁挂炉和热水器看作是一类产品，其实两者有着很大的不同。壁挂炉运行的时间比较长，内部系统要比热水器复杂的多，对于产品保养的要求比热水器要高。而且壁挂炉产品的使用性能也会受到环境的影响。现在壁挂炉的使用环境是比较复杂的。例如在水质较硬的地区换热器易结垢，会大大降低壁挂炉的换热效率，反映在用户使用中就是壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生间热水时冷时热、热水量减少等症状。再有就是例如在风沙比较大的地区，这些区域的壁挂炉在使用一段时间后整个炉子里面就会 脏。风机、主热交换器等都是壁挂炉中 关键的部件，如果这些部件积灰或者是在高温状态下积碳，对设备的运行都会有很大的影响。因此就更需要每年做一次保养。
建议：设计和安装不能随意
据业内人士介绍，在燃气壁挂炉的安装实践中，以燃气壁挂炉—低温热水地面辐射供暖系统的设计为例，不少技术人员对于燃气壁挂炉的工作原理和性能特点了解不够深入，盲目套用相关联产品和系统的技术参数，所以他们所设计的燃气壁挂炉系统从安装之初就存在种种隐患。不少技术人员无视燃气壁挂炉内循环泵扬程和流量的技术特点，把地暖管的关联参数按集中供热系统的要求进行计算，从而使燃气壁挂炉无法满足供暖系统的压力要求；有的技术人员把燃气壁挂炉和集分水器的距离随意拉远，从而使燃气壁挂炉的采暖效果因为运行阻力过大而大打折扣。
这种情况同样出现在安装环节：以安装集中供暖管路和末端的观念和知识来安装燃气壁挂炉管路系统；以安装土暖炉的意识来安装燃气壁挂炉管道和末端；以安装普通燃气热水器的方式来装燃气壁挂炉；以安装太阳能、厨卫产品、建筑水暖管道的方式来安装燃气壁挂炉http://www.010bgl.com/news/guide/管路系统。还有一些其他被忽视的环节：习惯性地把燃气壁挂炉安装在厨房或卫生间等潮湿的场所，从而使燃气壁挂炉上的电器元件受潮而出现故障；习惯性地把燃气壁挂炉安装在与燃气表箱距离过远的位置，而这样做容易造成燃气壁挂炉的燃气压力不稳定，进而影响燃烧效果。
壁挂炉和热水器是不同的产品
很多消费者由于观念上的误差，会把壁挂炉和热水器看作是一类产品，其实两者有着很大的不同。壁挂炉运行的时间比较长，内部系统要比热水器复杂的多，对于产品保养的要求比热水器要高。而且壁挂炉产品的使用性能也会受到环境的影响。现在壁挂炉的使用环境是比较复杂的。例如在水质较硬的地区换热器易结垢，会大大降低壁挂炉的换热效率，反映在用户使用中就是壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生间热水时冷时热、热水量减少等症状。再有就是例如在风沙比较大的地区，这些区域的壁挂炉在使用一段时间后整个炉子里面就会 脏。风机、主热交换器等都是壁挂炉中 关键的部件，如果这些部件积灰或者是在高温状态下积碳，对设备的运行都会有很大的影响。因此就更需要每年做一次保养。
建议：设计和安装不能随意
据业内人士介绍，在燃气壁挂炉的安装实践中，以燃气壁挂炉—低温热水地面辐射供暖系统的设计为例，不少技术人员对于燃气壁挂炉的工作原理和性能特点了解不够深入，盲目套用相关联产品和系统的技术参数，所以他们所设计的燃气壁挂炉系统从安装之初就存在种种隐患。不少技术人员无视燃气壁挂炉内循环泵扬程和流量的技术特点，把地暖管的关联参数按集中供热系统的要求进行计算，从而使燃气壁挂炉无法满足供暖系统的压力要求；有的技术人员把燃气壁挂炉和集分水器的距离随意拉远，从而使燃气壁挂炉的采暖效果因为运行阻力过大而大打折扣。
这种情况同样出现在安装环节：以安装集中供暖管路和末端的观念和知识来安装燃气壁挂炉管路系统；以安装土暖炉的意识来安装燃气壁挂炉管道和末端；以安装普通燃气热水器的方式来装燃气壁挂炉；以安装太阳能、厨卫产品、建筑水暖管道的方式来安装燃气壁挂炉http://www.010bgl.com/news/guide/管路系统。还有一些其他被忽视的环节：习惯性地把燃气壁挂炉安装在厨房或卫生间等潮湿的场所，从而使燃气壁挂炉上的电器元件受潮而出现故障；习惯性地把燃气壁挂炉安装在与燃气表箱距离过远的位置，而这样做容易造成燃气壁挂炉的燃气压力不稳定，进而影响燃烧效果。