上一页|1|
/1页

主题:美发基础的重要性

发表于2013-02-08

随着社会的发[url=http://tech.qq.com/a/20071225/000321.htm]用友移动[/url识完善自己,墨守成规不去学习充实的人终会被行业所淘汰。今天深圳美发 就跟大家谈谈美发基础知识的重要性。

发型师和顾客的 沟通都是成交前的铺垫,铺垫的好不好决定你最后的结果,那就是是否成交。只有专业的话术,专业的知识才是你做好铺垫的基础。

基础知识的薄弱会成为你以后增添新知识障碍。很多发型师技术过硬,语言过硬。但是假如你仔细的观察他和客人沟通的时候你会发现,他们很多人自己都不明白头发为什么会会分叉?为什么会发毛?为什么没有光泽?为什么会失去弹性?只知道告诉客人过多的染烫会使头发失去健康。不知道从毛发生理学的专业知识方面入手。只知道告诉客人用好药水贵药水营养多,烫染后不会焦掉,不会发毛,会有光泽和弹性。

其实,他们对毛发知识,对染膏和烫发水的一些基本成分也是一知半解,朦朦胧胧。所以就不能靠专业的知识来说服顾客,和客人沟通也是靠自己平时道听途说积攒的那点知识来应付。那样是很没有说服力的,因为现在的客人也是很专业的,他们很明白你是不是在忽悠他们,是不是很专业,做了那么多的铺垫为什么到最后不能成交?一句话,就是你还不够专业。你自己心里都没有底气你怎么能说动顾客,现在的顾客是很理智的,不是 的顾客都喜欢听你的甜言蜜语的。

所以我们应该意识到学习的重要性,只有过硬的美发知识做铺垫才能去说服客户,客户信服你成交就是水到渠成的事。

上一页|1|
/1页