万科公布检测结果后,安信地板昨晚在其官方网站上发布道歉信称,目前已启动预案,已赴佛山处理此事。公司将 万科实施客户补偿,对业主进行赔付、退货、换货或退款,并协商赔偿方案,直到消费者满意为止。
广东省建材产品质量检验 出具的检测报告显示,佛山金域蓝湾、沁园两个项目的送检样品检测结果均为合格,但新城湾畔7号楼所送检的安信实木复合地板样品甲醛释放量为1.9mg/L,超过国家标准限量(1.5mg/L)。这也是万科累计公布的64分复检报告结果中,首份甲醛超标报告。
针对首例检测结果超标的佛山新城湾畔二期项目7号楼地板,万科昨天称,涉及甲醛超标的地板未用于其他项目。万科相关负责人昨天强调,经核实,该批地板的使用面积共3012平方米,除佛山新城湾畔二期项目7号楼外,未用于其他项目,该项目此前的其他楼栋均为毛坯房交付,7号楼为首个带装修房交付的楼栋。其中有104套使用了安信地板,平均每户安装的地板面积约29平方米。而据了解,7号楼是去年9月底进行的集中交付,目前已实际入住的户数为25户。
万科佛山公司总经理李升阳昨天对于新城湾畔7号楼送检样品甲醛超标一事,深表歉意。他介绍,在获悉上述情况后,佛山公司已第一时间根据集团的部署,启动了紧急预案。目前该楼栋地板的更换和客户补偿方案已经开始启动。同时,公司也已要求安信就该批地板甲醛超标的原因做出说明。目前初步确定的解决方案是为业主更换合格地板,并对业主进行住宿费和误工费补偿;业主也可以自行选择更换同档次同规格的地板,相关费用由公司承担。
李升阳强调,公司将严格承担 义务和责任,尽最大努力,尽快为客户解决好问题。公司将与 客户沟通,如确认使用该批地板对客户造成了其他损害,公司将100%承担责任。(来源:北京青年报-北青网)
万科公布检测结果后,安信地板昨晚在其官方网站上发布道歉信称,目前已启动预案,已赴佛山处理此事。公司将 万科实施客户补偿,对业主进行赔付、退货、换货或退款,并协商赔偿方案,直到消费者满意为止。
广东省建材产品质量检验 出具的检测报告显示,佛山金域蓝湾、沁园两个项目的送检样品检测结果均为合格,但新城湾畔7号楼所送检的安信实木复合地板样品甲醛释放量为1.9mg/L,超过国家标准限量(1.5mg/L)。这也是万科累计公布的64分复检报告结果中,首份甲醛超标报告。
针对首例检测结果超标的佛山新城湾畔二期项目7号楼地板,万科昨天称,涉及甲醛超标的地板未用于其他项目。万科相关负责人昨天强调,经核实,该批地板的使用面积共3012平方米,除佛山新城湾畔二期项目7号楼外,未用于其他项目,该项目此前的其他楼栋均为毛坯房交付,7号楼为首个带装修房交付的楼栋。其中有104套使用了安信地板,平均每户安装的地板面积约29平方米。而据了解,7号楼是去年9月底进行的集中交付,目前已实际入住的户数为25户。
万科佛山公司总经理李升阳昨天对于新城湾畔7号楼送检样品甲醛超标一事,深表歉意。他介绍,在获悉上述情况后,佛山公司已第一时间根据集团的部署,启动了紧急预案。目前该楼栋地板的更换和客户补偿方案已经开始启动。同时,公司也已要求安信就该批地板甲醛超标的原因做出说明。目前初步确定的解决方案是为业主更换合格地板,并对业主进行住宿费和误工费补偿;业主也可以自行选择更换同档次同规格的地板,相关费用由公司承担。
李升阳强调,公司将严格承担 义务和责任,尽最大努力,尽快为客户解决好问题。公司将与 客户沟通,如确认使用该批地板对客户造成了其他损害,公司将100%承担责任。(来源:北京青年报-北青网)