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主题:转——保利的情况

发表于2012-02-14

愤怒的验房经历——天花板倾斜3厘米!

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fyfo发表于 搜房网 - 北京业主论坛 - 保利茉莉公馆业主论坛

我家是14号楼的a1户型,在交了将近110万现金后,经过漫长的期待,终于迎来了交房的时刻,没想到等待我的却是一场噩梦。

201217日,当我第一次进入房子的时候就马上注意到,卧室的窗户怎么是歪的?在向开发商反映此问题后,为了慎重起见,110日,我专门请了房聚仁的验房师吕工进行第二次全面的验房,在发现了诸如墙面空鼓、入户门破损等一系列问题后,终于迎来了我最不能接受的结论——天花板倾斜(见下图)。





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如上图所示,其实窗户并没有歪,只是卧室天花板向隔壁的客厅一侧倾斜,导致窗框左右两边到天花板的距离不一致,左边是48.2CM,右边是51.2CM,差了整整3厘米,所以窗户看起来是歪斜的。室内净高最高处为2.68米,最低处为2.65米,也差了3厘米。

因为 春节放假,接待我的安经理让我春节后再来协商此事。28日,我来到售楼处,向保利方面的张长明经理反映此事,张经理很重视,立即叫上施工方代表和我一起去房内查验。

看过房子后,张经理和施工方代表都表示,房子质量确实存在一定问题,他们愿意负责维修,解决的方案是用水泥把天花板抹平。

对此我提出异议,因为天花板倾斜了3厘米,抹这么厚的水泥,将来开裂、脱落怎么办?就算你们质保两年,两年之后怎么办?我要在这里长期居住,你们所谓的质保期过后出了事我找谁去?就算在质保期内发现问题,我都已经装修好了,你们还怎么给我重抹天花板,难道还要我重新装修一次?

张经理等人说,他们采取挂铁丝网抹水泥的方式,不会出现开裂现象。但经咨询专业人士得知,这样做可能会出现天花板整体脱落,想想看,整个天花板抹3厘米厚的水泥得有多大的重量,一旦铁丝网松动,整个天花板上的一层水泥都要掉下来,这比裂缝更可怕啊!

我觉得,解决这个问题最安全的方式是吊顶,把倾斜的天花板藏在吊顶里面,但后遗症是本来就不高的室内空间会雪上加霜,变得更低更压抑。

张经理表示,吊顶也可以,保利可以按200/平补偿卧室吊顶的费用,大概一两千块钱,至于吊顶后显得压抑,国家有规定,装修后室内净高不低于2.4米就算合格。

我和张经理协商了一下午,得到的最终回复就是要么用水泥抹平,要么赔一两千的吊顶钱,这里要感谢张经理,他还是比较积极地和我沟通,没有把我拒之门外,虽然他提的两个方案我都不能接受。


附:吕工的验房报告节选。

这里要 感谢吕工,他的验房过程很专业,帮我发现了很多问题,而且更为可贵的是在验房结束很久后,他还热心地解答我的各种疑问,为我提供很多宝贵的意见,我们业主最需要的就是他这种热心敬业的专业人士。


验房结论

一.进户门:

1.表面有划痕。

2.门内左下角有损坏。

3.门框胶条脱胶。


二.客厅:

1.墙面有2处空鼓;部分窗周边有不实(保温材料)的感觉。

2.阳台护栏下墙面有1处空鼓。


三.厨房:

1.地面有1处空鼓。

2.墙面有3处空鼓(墙面局部不实,似乎有保温材料的感觉);有2处墙面不平整。


四.主卧室:

1.净高有偏差(2.653 2.683 2.661 2.672 2.671)。

2.窗上墙面(窗眉)高低不一致(51.20CM 48.20CM )。

3.墙角有1处水迹(修过)。


五.卫生间:

1.墙面有3处空鼓(墙面局部不实,似乎有保温材料的感觉);有2处不平整。


六.通水、闭水实验未作;窗户未检查;暖气、电、等电位箱未检查。


(已在现场标出)


参照相关标准:

根据《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB502102001)第4.2.5条“抹灰层应无脱层、空鼓,面层应无爆灰和裂缝”。

根据《建筑地面工程施工质量验收规范》(GB502092002)第5.3.4条“面层与下一层应结合牢固,无空鼓、裂纹”。注:空鼓面积不应大于400c,且每自然间(标准间)不多于2处可不计。

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