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主题:【置顶】上海平安好车开创二手车交易新局面

发表于2015-08-20

上海平安好车抓住国内二手车保养、维修等方面的发展机遇,积极创新发展,推出了二手车认证质保服务,为广大二手车主提供便捷高效的服务,受到了广泛好评。

和国外相比,中国二手车的质保服务有很大的增长 :美国55%以上的二手车消费者会购买汽车延保服务,欧洲二手车市场延保渗透率可达到70%以上,日本二手车延保率更是高达90%以上。相比之下,中国汽车市场的延保渗透率仅为2%-3%左右。近年来中国二手车行业高速发展,但行业长久存在的车况不透明、缺乏诚信、售后保障缺失等问题难有改善——这使得消费者始终对购买二手车心存疑虑。“售后维修不解决,二手车销量很难爆发式增长。”上海平安好车市场部总经理武兴兵说。

近日,上海平安好车在中国二手车行业大会上宣布启动“中国二手车保障计划”——将在年内斥资60亿元推出认证质保服务,凡是经过上海平安好车检测认证的二手车,都将免费获得1年2万公里(总保障金额2万元)的保修。上海平安好车高级副总裁孙国斌在大会上透露,中国二手车保障计划在2015年将覆盖30万辆二手车,未来还将不断扩大认证质保对二手车的覆盖范围,最终实现对中国全部二手车的保障覆盖。

上海平安好车依托遍布全国的29家分公司和平安产险的全国维修网络,一举推出中国二手车保障计划。平安认证质保不仅包括二手车售前的328项免费专业检测,并且在售中保证资金安全,被经销商称为二手车行业的“支付宝”,而在售后环节,客户只要激活二手车的平安认证质保,一旦发生机械故障,就可以在遍布全国的特约维修 享受不限次数的免费维修。

与市场上已有的二手车认证质保服务相比,上海平安好车“认证质保”服务主要 体现在三个方面:

一是质保车辆能够实现全国联保,作为全国最大最专业的第三方车辆交易平台,上海平安好车现在上海、北京、广州、深圳等29城市成立分公司,还将不断成立新的区域机构。同时借助平安产险在全国的维修网络,为车辆提供质保维修服务。

二是上海平安好车认证质保服务覆盖 汽车品牌。目前市场上,23家由车辆原厂提供的二手车认证只局限于“本品牌”,而且大部分集中在豪华品牌,普适度很低。与整车厂只服务于单一品牌车辆相比,上海平安好车二手车认证质保服务可以服务全部品牌二手车,具有通用性和普适度。

三是上海平安好车在遍布全国的门店中都安装启用了自主研发的车辆检测系统,能够对每一辆二手车都进行数百项的标准化检测,并结合平安集团后台数据库中的车辆维修、保险记录等信息作出最为客观的评估。

上海平安好车积极拓展服务渠道,用创新的“认证质保”服务打开了二手车服务取信与消费者的最高标准,在行业掀起了学习上海平安好车的高 潮。

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