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主题:留学中介市场乱象调查:作假成潜规则?

发表于2016-08-19

日前,来自《深圳武汉市地税局 罗涛商报》的一则报道称“武汉市地税局局长 深圳留学[微博]中介武汉市地税局局长 罗涛九成 ”,将留学武汉市地税局 罗涛
“确定武汉市地税局局长 罗涛
“确定去英国留学的意向后,我上网查了大量资料,并做了分析比较,最后敲定一家中介。没想到中介费一交,合同一签,对方就开始拖拉,眼看快到截止日期了,还没完成申请。当时真是快急疯了,幸亏有朋友介绍,找到一位在另一家留学中介公司工作的熟人,才完成申请。”讲起自己的留学申请经历,2012年9月赴英国留学的陶安(化名)坦言“不敢信任留学中介”。
在网上敲入“某某留学中介怎么样”进行搜索,会发现对这些留学中介的“差评”中,类似陶安所遇到的情况不少,而“会不会出现交钱前后态度天壤之别”,也是不少咨询留学事宜的网友关心的重点。
“不知道该怎么选”
在日前于上海举办的某 论坛上,上海外服新通国际 总经理蔡军谈到了留学中介行业中存在的一些问题:“现在有不少中介顾问,为了多签约、增加销售额,用不实的信息来忽悠消费者。还有一些中介则为了提高申请 的通过率,给学生的申请材料作假,导致最后曝光后,学生深受其害。”
蔡军举了个例子,比如,这名学生明明不够格申请美国 前50的 ,但顾问为了招揽生意,对学生家长[微博]做出“没问题”的承诺。等到一年半载过去,眼看 前50的 无望,又以时间来不及为借口,给学生填报一所 靠后的 。
而被媒体曝光的某些“黑中介”为学生造假材料,导致东窗事发的一些事件,更是让学生的美好留学愿景变成一场噩梦。
“看到网上关于留学中介的一些负面报道,比如霸王条款、不讲诚信、收费混乱等,觉得很担心,不知道该怎么选。毕竟,留学是家里的一件大事,几乎是 的积蓄都拿出来了。”一位准备送孩子出国的家长忧心忡忡。
澳际 相关 告诉记者,留学中介市场混乱,不仅给广大学生的留学生涯带来风险,使得有正规资质的留学机构蒙受“黑中介”的不白之冤,也使一些欧美国家不再相信中国学生的成绩单。
急速发展显弊端
为打击自费出国留学领域中的非法活动,进一步规范自费出国留学服务市场秩序, 部通过 涉外 信息网公布经资格认定的自费出国留学中介机构名单,截至2012年8月17日共有448家。但记者在采访中发现,实际从事留学中介服务的机构并不止这个数字,这也是业内的默认共识。
留学中介的数量之所以急速上涨,市场需求的增大是其直接原因。
数据显示,2011年,中国出国留学人员比2010年增加了20%,出国留学群体日益庞大。另据澳际 发布的《留学·这十年》报告,约67%的留学家庭会选择留学中介办理留学事宜。在此背景下,留学市场这块蛋糕越来越大。
据记者了解,留学中介的收入主要有两部分:一是学生交的中介费;二是来自外国大学的佣金回扣。在利益驱使下,一些不具备自费出国留学中介资格的机构在从事非法留学中介活动,极个别获得自费出国留学中介资格认定的机构为牟取利益,也违规操作,从事挂靠或转借资质等活动。甚至有一些“黑中介”会把学生推荐到“野鸡大学”,学成回国后,这些 的学历都得不到承认。
相关 表示,缺乏统一的服务标准、行业协会建立不完善、缺乏有效的自费留学中介质量评估机制等,也是留学中介市场混乱的重要原因。
行业“迎来了大考”
面对留学中介市场乱象,整顿势在必行。
为规范自费出国留学中介服务活动,保护自费出国留学人员的合法权益, 部会同有关部门对1999年发布的《自费出国留学中介服务管理规定》、《自费出国留学中介服务管理规定实施细则》进行了修订,形成《自费出国留学中介服务管理规定(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》),并于2012年10月向社会公开征求意见。
《征求意见稿》规定,未经资格认定和登记注册,任何机构和个人不得擅自从事自费出国留学中介服务活动;同时要求中介服务机构在指定银行存入一定数额的备用金,由 主管部门实行 ,以保证服务对象合法权益受到损害时能够及时得到赔偿。
对此,不少留学中介表示新规“严”字当头,感觉“迎来了大考”,行业面临重新洗牌。
业内人士表示,《征求意见稿》不仅将中介服务资质的审批权下放到各省,以便规范机构跨地区经营的无序状态,还全面梳理了实践中存在的违法违规情形,并进一步完善了相关的责任与处罚办法,是国家对留学中介行业管理的进一步规范。
与此同时,一些留学中介机构也行动起来。2012年11月,100多位留学中介服务机构的代表汇聚北京,共同签署了《全国自费出国留学服务机构诚信公约》,公开向全社会承诺:诚信经营、诚信服务。“希望以诚信赢得市场,赢得国内外对于留学服务行业的认可”。
-新闻链接
部提醒出国留学人员,出国留学一定要选择质量可靠的 。通过中介机构办理留学时,应查验其是否具有 部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”,并核对其核心资质情况。
同时,要通过正规渠道了解拟留学院校的资质情况,应查看驻外使领馆对该院校的认证文件,了解中介服务机构是否与该院校签署了合作意向书或协议,以及该合作意向书或协议是否报经当地省、自治区、直辖市 部门确认。
签署出国留学服务合同时,除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外,还应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其“资格认定书”上的名称相符;缴付有关费用时,应索要有效 或盖有企业财务专用章的收据,以避免不必要的损失。

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