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主题:口碑营销的意义是什么?

发表于2018-10-28

一个公司的整体效益与该公司的口碑息息相关,因为很多的老客户回归的根本原因就是因为这个公司的良好口碑。如果该公司有一个良好的口碑那么在一定程度上就已经得到了消费者的认可,因此做口碑营销是十分必要的。那么口碑营销的意义有哪些内容呢?

具体来说,实施口碑营销的意义主要在于以下几方面:

第一,实施口碑营销的意义有利于促进产品的销售。促进产品销售是品牌营销的最终目的。品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的。在市场中,强有力的品牌形象,可以使企业在与零售商和其他市场中介机构的关系中占据有利地位。在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为市场选择的唯一要素。

第二,实施口碑营销的意义有利于监督和保证产品的品质和价值。由于品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容,因此,企业要创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力、长期的品质和价值保证。

第三,实施口碑营销的意义有利于实现规模经济效益。品牌可以使一个企业通过大批量生产品牌产品来发挥企业的规模经济效益,同时,品牌成长可以带动企业产品价格的上扬和市场需求的增加,这又有利于企业扩大再生产,进一步增加规模经济收益。

第四,实施口碑营销的意义有利于保证企业不断壮大和持续发展。成功品牌的价值已经得到了普遍认同。成功品牌不仅能够增加顾客对公司产品的需求,保证公司的未来收入,而且还可以在企业出现危机时提供特殊支持。事实上,拥有良好品牌的公司可在不同国家“逆周期、反季节”地制造产品,从而实现新现金流,确保企业持续发展。

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