京东帮服务店借助京东强大的物流体系，让京东农村电商渗透到农村每一寸土地。据《2014上半年家电网购分析报告》显示，今年上半年我国家电网购市场规模达830亿元，同比增长56.6%，电商渠道已经成为购买家电的主力渠道。但许多农村消费者对网购不熟悉，对商品和售后服务政策不了解，对家电网购仍有疑虑。农村大家电不仅品类少，且还充斥各占翻修、山寨产品，甚至价格比电商平台普遍高10%-20%左右。不仅如此，由于农村消费者居住地远离城 ，很多物流公司都无法触及。深山里的农民鼠标一点，电视、冰箱等大家电48小时内送到家。过去，农民想都不敢想的事情，眼下正在成为现实。28日，京东商城在鄂第20家“京东帮”服务店—阳新店正式投入运营，一场抢滩湖北农村市场的电商风潮愈演愈烈。“京东帮”是指汇集各类 电子商务外包服务商的一个平台，这些服务商可为京东商城第三方入驻卖家提供个性化电子商务产品及服务，从而促进卖家经营活动的良性运行及更快发展。“京东帮”服务店一方面帮助不懂电脑的人网上下单，一方面负责京东在县域（城区和农村）的冰箱、洗衣机、电视机、抽油烟机等大件家电配送、安装和售后等服务。京东华中区负责人介绍，今年1月，华中区首家“京东帮”服务店 黄石大冶，两个多月来，已在湖北开设20家服务店，年内还将在恩施、十堰等山区布点，力争覆盖全省 乡镇。京东透露，在湖北开设了“京东帮”服务店的县城，订单额同比增加150%。“京东帮”服务店面向4~6级市场，但只经营大家电业务，此业务不在京东县级服务 的经营范围内。针对大家电产品在物流、安装和维修上的独特需求，依托厂家授权的安装网络及社会化维修站资源的本地化 ，通过口碑传播、品牌宣传、会员发展、乡村推广、代客下单等形式，为消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电 服务解决方案。“京东帮”服务店与京东之间属于合作关系，但其承载的则是京东的自营家电业务。做农村电商，物流是关键。“京东帮”配送直达村民家中，物流成本能承受吗？“京东帮”阳新服务店负责人王志刚表示，该店一周配送两三次，先发送城区，然后根据订单线路由远及近。据测算，乡镇农村配送在30公里内，物流成本是城区的3倍，达到60公里则变成5倍。“前期农村订单预计不多，肯定会出现亏损。”王志刚说，目前，京东及出货厂家都会给予相应运输、安装、维修等补贴，加上城区配送提成，可以弥补部分农村亏损。业内人士表示，在中国这个发展极不平衡、人口众多的“深袋市场”，电子商务下乡需要发动群众力量。京东在湖北施行的农村战略，符合湖北实际情况，“京东帮服务店”模式通过 撬动社会资源，有效解决了农村地广人稀、战线过长，“最后一公里”的服务难题。作为中国最大的自营电商企业，京东此举将进一步提升自身县级及农村市场的市场份额，加速渠道下沉，有望建立电商行业拓展农村市场的新模式。
京东帮服务店借助京东强大的物流体系，让京东农村电商渗透到农村每一寸土地。
据《2014上半年家电网购分析报告》显示，今年上半年我国家电网购市场规模达830亿元，同比增长56.6%，电商渠道已经成为购买家电的主力渠道。但许多农村消费者对网购不熟悉，对商品和售后服务政策不了解，对家电网购仍有疑虑。农村大家电不仅品类少，且还充斥各占翻修、山寨产品，甚至价格比电商平台普遍高10%-20%左右。不仅如此，由于农村消费者居住地远离城 ，很多物流公司都无法触及。
深山里的农民鼠标一点，电视、冰箱等大家电48小时内送到家。过去，农民想都不敢想的事情，眼下正在成为现实。28日，京东商城在鄂第20家“京东帮”服务店—阳新店正式投入运营，一场抢滩湖北农村市场的电商风潮愈演愈烈。“京东帮”是指汇集各类 电子商务外包服务商的一个平台，这些服务商可为京东商城第三方入驻卖家提供个性化电子商务产品及服务，从而促进卖家经营活动的良性运行及更快发展。“京东帮”服务店一方面帮助不懂电脑的人网上下单，一方面负责京东在县域（城区和农村）的冰箱、洗衣机、电视机、抽油烟机等大件家电配送、安装和售后等服务。京东华中区负责人介绍，今年1月，华中区首家“京东帮”服务店 黄石大冶，两个多月来，已在湖北开设20家服务店，年内还将在恩施、十堰等山区布点，力争覆盖全省 乡镇。京东透露，在湖北开设了“京东帮”服务店的县城，订单额同比增加150%。
“京东帮”服务店面向4~6级市场，但只经营大家电业务，此业务不在京东县级服务 的经营范围内。针对大家电产品在物流、安装和维修上的独特需求，依托厂家授权的安装网络及社会化维修站资源的本地化 ，通过口碑传播、品牌宣传、会员发展、乡村推广、代客下单等形式，为消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电 服务解决方案。“京东帮”服务店与京东之间属于合作关系，但其承载的则是京东的自营家电业务。
做农村电商，物流是关键。“京东帮”配送直达村民家中，物流成本能承受吗？“京东帮”阳新服务店负责人王志刚表示，该店一周配送两三次，先发送城区，然后根据订单线路由远及近。据测算，乡镇农村配送在30公里内，物流成本是城区的3倍，达到60公里则变成5倍。“前期农村订单预计不多，肯定会出现亏损。”王志刚说，目前，京东及出货厂家都会给予相应运输、安装、维修等补贴，加上城区配送提成，可以弥补部分农村亏损。
业内人士表示，在中国这个发展极不平衡、人口众多的“深袋市场”，电子商务下乡需要发动群众力量。京东在湖北施行的农村战略，符合湖北实际情况，“京东帮服务店”模式通过 撬动社会资源，有效解决了农村地广人稀、战线过长，“最后一公里”的服务难题。作为中国最大的自营电商企业，京东此举将进一步提升自身县级及农村市场的市场份额，加速渠道下沉，有望建立电商行业拓展农村市场的新模式。