CEO给人们的印象往往是高高在上的，而就在11月3日，两只老虎互联网金融平台的CEO姚欢却放下身段，到客服第一线为 人提供了一天客服服务，这一活动引来了 人一片叫好。
当天早晨9点半，两只老虎CEO姚欢就坐在了客服的工位上，开始处理手头工作，并不时和身边的客服人员沟通，了解一些客服目前的工作状况，询问最近 人比较关注的问题，进行一些相关资料的准备。10点活动正式开始，CEO姚欢一出场立刻被 人的问题淹没，大家关注的问题各有侧重，他在第一时间就表示“不说官话”，要和 人进行“有内容、有信息”的交流。
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姚欢首先向 人分享了自己对于P2P市场的看法，认为中国目前互联网金融的市场是足够大并且有巨大可发掘的价值的，这也是他选择进军这一领域的重要原因之一。平台风控一直是广大 人 重视的问题，姚欢表示目前两只老虎通过双重审核的方式对项目进行审核，第一层由担保公司负责，第二层由两只老虎自有风控负责，加上足额抵押和合理的风险保障金机制，将 人的风险降到最低。
姚欢不仅在网上和 人进行了在线沟通，还随机挑选了数位 人进行外呼服务，向 人介绍了两只老虎最新的动态，收集 人在使用平台时遇到的问题，逐条记录下来直接安排专人限时解决。
最后在活动结束时，姚欢留下了自己的私人邮箱，欢迎 人随时将自己的意见和建议告诉自己，并向 人承诺一定会第一时间处理，因为 人的意见是平台最宝贵的财富。
CEO给人们的印象往往是高高在上的，而就在11月3日，两只老虎互联网金融平台的CEO姚欢却放下身段，到客服第一线为 人提供了一天客服服务，这一活动引来了 人一片叫好。
当天早晨9点半，两只老虎CEO姚欢就坐在了客服的工位上，开始处理手头工作，并不时和身边的客服人员沟通，了解一些客服目前的工作状况，询问最近 人比较关注的问题，进行一些相关资料的准备。10点活动正式开始，CEO姚欢一出场立刻被 人的问题淹没，大家关注的问题各有侧重，他在第一时间就表示“不说官话”，要和 人进行“有内容、有信息”的交流。
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