多元化和个性化的需求、电商的挤压、同行的竞争、新技术新媒体的推波助澜，都使得购物 的后期运营更加复杂，并倒逼前期设计、定位、招商等更符合市场与消费者的期盼。
随着社会多元化及消费升级趋势的不断演变，消费者对购物 的需求早已不再局限于传统的购物。目前，国内多数购物 转型的特点之一是做体验，购物面积在逐步下降，餐饮和娱乐的面积在提升，从过去传统的比例 30%、40%、50%，甚至有的达到60%。而按照体验方法论来分析，购物 的体验应该从主体的构建、六感体系的分析、静态的符号设计和动态的活动组合来做全综合的体验规划。
以前，购物 的主力店是百货和超市，现在许多购物 的主力店是快时尚，而未来购物 的主力店或将成为社交化消费。比如 Lend Lease 在欧洲建立一个的购物 ，在很多人没有工作时建立乐意战略就业项目，设立很多培训 ，给当地人提供就业机会和培训，使很多人愿意来购物 。在新加坡，购物 不仅是儿童的游乐场，也是很多科学 的战略合作伙伴关系。
按照这样的思路，未来的购物 必将成为一个各种跨界的创意策源地，所以，在购物 碰到沙滩、河流甚至医院都不必惊奇，在购物 体验坐飞机或者驾驶的感觉也在意料之中。
情景式商业成为潮流
早几年，购物 常被业内人士戏称为“盒子”。在盒子里画格子，再往里面放品牌。购物 操作形同流水线，就连洗手间、前台的位置也是如出一辙。这种千篇一律的风格，其实，早已让消费者视觉疲劳。现在，中国购物 开始走“非大盒子化”的情景式商业路子。
可以预期，未来的购物 表现将更加丰富多彩，甚至超出人们的常规想象。
社交化消费成为主力店
作为人的第三生活空间，购物 未来的主力店将发生变化。在芳草地购物 ，“金字塔”建筑、20 世纪超现实主义大师萨尔瓦多·达利的雕塑作品《海豚》及其他 42 件杰出雕塑原作、画廊、236 米的红色步行吊桥、庭院风格的美食城等都汇聚于此，引得诸多业内人士纷纷慕名而来。
上海 K11 则是另外一个走艺术路线的购物 。国内外 当代艺术家的 17 组作品，分布于商场各处，让消费者在休闲购物的同时邂逅一场“艺术漫步”之旅。该 B3 层约 3000 平方米的 chi K11 艺术空间将定期举办免费开放的艺术展览、工作坊与 讲座等活动。
芳草地购物 和上海 K11 只是两个案例。科学实验表明，人体除了有视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等 5 个基本感觉外，还具有对机体未来的预感，生理学家把这种感觉称为“机体觉”、“机体模糊知觉”，也叫做人体的“第六感觉”。国外把人的意念力或精神感应称为人的第六感觉，又称超感觉力(英文简写成ESP)。这样看来，购物 可以挖掘的还有很多，试想：当人们进到购物 ，闻到一种香味，看到一种花，读到一本书，体味到一种文化，触及到人的内心，就可能给商场创造，而这种是可以无限放大的。
智能购物
与人的欲望无极限相同的，是科技发展同样没有止境。科技改变时代，也同样改变购物。
随着科技发展的日趋成熟，尤其是 Internet、Mobile Phone 及 Robot 这 3 大科技之应用，将使购物 会有很大的变化。而高速、高效率的数据网络与通讯，使得商家与广大消费者愈来愈紧密，彼此之关系也密切;密切的直接表现之一，就是 的商品数据和用户数据被收集、存贮，通过对这些大数据分析和挖掘，可以分析判断顾客消费行为，将判断结果迅速用于现实的销售和经营管理中，并直接影响购物的便捷服务程度。而经由科技的进步，数据管理的发展，未来购物 将变成一个智能型的购物 。
多元化和个性化的需求、电商的挤压、同行的竞争、新技术新媒体的推波助澜，都使得购物 的后期运营更加复杂，并倒逼前期设计、定位、招商等更符合市场与消费者的期盼。
随着社会多元化及消费升级趋势的不断演变，消费者对购物 的需求早已不再局限于传统的购物。目前，国内多数购物 转型的特点之一是做体验，购物面积在逐步下降，餐饮和娱乐的面积在提升，从过去传统的比例 30%、40%、50%，甚至有的达到60%。而按照体验方法论来分析，购物 的体验应该从主体的构建、六感体系的分析、静态的符号设计和动态的活动组合来做全综合的体验规划。
以前，购物 的主力店是百货和超市，现在许多购物 的主力店是快时尚，而未来购物 的主力店或将成为社交化消费。比如 Lend Lease 在欧洲建立一个的购物 ，在很多人没有工作时建立乐意战略就业项目，设立很多培训 ，给当地人提供就业机会和培训，使很多人愿意来购物 。在新加坡，购物 不仅是儿童的游乐场，也是很多科学 的战略合作伙伴关系。
按照这样的思路，未来的购物 必将成为一个各种跨界的创意策源地，所以，在购物 碰到沙滩、河流甚至医院都不必惊奇，在购物 体验坐飞机或者驾驶的感觉也在意料之中。
情景式商业成为潮流
早几年，购物 常被业内人士戏称为“盒子”。在盒子里画格子，再往里面放品牌。购物 操作形同流水线，就连洗手间、前台的位置也是如出一辙。这种千篇一律的风格，其实，早已让消费者视觉疲劳。现在，中国购物 开始走“非大盒子化”的情景式商业路子。
可以预期，未来的购物 表现将更加丰富多彩，甚至超出人们的常规想象。
社交化消费成为主力店
作为人的第三生活空间，购物 未来的主力店将发生变化。在芳草地购物 ，“金字塔”建筑、20 世纪超现实主义大师萨尔瓦多·达利的雕塑作品《海豚》及其他 42 件杰出雕塑原作、画廊、236 米的红色步行吊桥、庭院风格的美食城等都汇聚于此，引得诸多业内人士纷纷慕名而来。
上海 K11 则是另外一个走艺术路线的购物 。国内外 当代艺术家的 17 组作品，分布于商场各处，让消费者在休闲购物的同时邂逅一场“艺术漫步”之旅。该 B3 层约 3000 平方米的 chi K11 艺术空间将定期举办免费开放的艺术展览、工作坊与 讲座等活动。
芳草地购物 和上海 K11 只是两个案例。科学实验表明，人体除了有视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等 5 个基本感觉外，还具有对机体未来的预感，生理学家把这种感觉称为“机体觉”、“机体模糊知觉”，也叫做人体的“第六感觉”。国外把人的意念力或精神感应称为人的第六感觉，又称超感觉力(英文简写成ESP)。这样看来，购物 可以挖掘的还有很多，试想：当人们进到购物 ，闻到一种香味，看到一种花，读到一本书，体味到一种文化，触及到人的内心，就可能给商场创造，而这种是可以无限放大的。
智能购物
与人的欲望无极限相同的，是科技发展同样没有止境。科技改变时代，也同样改变购物。
随着科技发展的日趋成熟，尤其是 Internet、Mobile Phone 及 Robot 这 3 大科技之应用，将使购物 会有很大的变化。而高速、高效率的数据网络与通讯，使得商家与广大消费者愈来愈紧密，彼此之关系也密切;密切的直接表现之一，就是 的商品数据和用户数据被收集、存贮，通过对这些大数据分析和挖掘，可以分析判断顾客消费行为，将判断结果迅速用于现实的销售和经营管理中，并直接影响购物的便捷服务程度。而经由科技的进步，数据管理的发展，未来购物 将变成一个智能型的购物 。