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主题:央视商城以用户体验为主导达成多向互动

发表于2015-09-19

〈2015年9月14日〉央视网上商城今年创新的核心模式“联合发布”为央视网商场赢得了重要的客户黏度,提升了央视网上商城的品牌 度,聚集了一大批忠实的用户群,这种模式以极低的成本获得最大化的流量,因而让这种模式在用户心中具有极致体验度,成为央视网上商城的一大亮点。
在企业发展过程中创新是一个永恒的话题,现代管理学之父彼得?德鲁克曾说过:“一家企业只有两个基本职能:创新和营销。”而央视网上商城则巧妙地将两者结合到了一起,2015年央视网上商城充分发挥央视网媒体资源 ,以媒体思维重新挖掘产品核心卖点,提升产品价值,凭借着 媒体的公信力在联合发布环节赋予了企业和新品最大的影响力。而央视网上商城其后的联合推广则通过全媒体整合营销的手段,利用“排队免费抢年货”、“手机趣味小游戏”等创新的互动营销活动吸引受众关注,央视网上商城在为企业创造与消费者互动沟通机会的同时,也为新品提供了一个全方位的展示平台,最终达成以用户体验为主导的多向互动。
在2015年春节前夕,央视网上商城为今博6合1多功能蒸汽清洁器、万芝园杏鲍菇礼盒、潘苹果等品牌和产品策划的趣味互动活动 —— 排队免费抢年货,只需要动动手指即可抢购到每天精选放送的一款“免费”年货,并以“签到“、”关注央视网上商城服务号”、“邀请好友帮忙”等方式全面展开互动,引爆全媒体阵地,消费者收获了新奇、趣味和满足感,最终转化为对品牌好感度的提升,以低成本实现了最大化的营销效应。此外,用户除在央视网上商城体验新产品外,还可以了解时尚潮人的新鲜玩法。央视网上商城的“新优产品发布”,简单说就是:传媒包装定义产品价值, 平台强势发布造势,媒体效应塑造品牌认知度、成就 好产品。整个联合发布,实现了新产品、明星产品,也就是爆款,从发布、包装到 的推广,到体验,再到导购和交易的闭环,是一条龙完成的。通过这种推广发布之后,央视网上商城再通过免费的“用户互动体验”,把最精准的客户找到。央视网上商城副总夏晓晖认为,每天有几百款产品发布出去,发布过程当中很多消费者会参与进来,抢这些商品。这些人都是它的目标受众,转发、分享、吸引朋友参与互动体验会有积分,积分可以换购。这个过程中,会产生数据,包括产品在用户体验用了之后,也会产生体验报告,这些会吸引消费者最后在央视网上商城的旗舰店上去购买。
央视网上商城通过创新营销模式,把握市场节奏,发挥自身 ,让商户和消费者的利益都得到有效的保障,从而为央视网上商城赢得了口碑和赞誉。

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